Nisit

Event Package บริการ เก็บ แพ็ค ส่ง อาหารเสริม ระยะสั้นประมาณ 7 วัน 2 ครั้ง 2 ปีติดต่อกัน 2024 -2025 เป็นช่วงเวลาที่ร้านพาพนักงานของตนเองไปพักร้อนต่างประเทศ…

ภาพรวมของ Nisit

Event Package บริการ เก็บ แพ็ค ส่ง อาหารเสริม ระยะสั้นประมาณ 7 วัน 2 ครั้ง 2 ปีติดต่อกัน 2024 -2025 เป็นช่วงเวลาที่ร้านพาพนักงานของตนเองไปพักร้อนต่างประเทศ โดยมีการเชื่อมต่อออเดอร์เขาระบบเราทั้ง Market Place และWebsiteของร้านค้า

0 views

ประเภทธุรกิจ

ขายสินค้าออนไลน์

การบริการ

Fulfillment

ความท้าทายของ Nisit

แบรนด์ Nisit ซึ่งจำหน่ายอาหารเสริม มีแผนพาพนักงานไปพักร้อนต่างประเทศประมาณ 7 วันต่อปี แต่ยังต้องการให้ร้านเปิดรับออเดอร์และจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าได้ตามปกติตลอดช่วงเวลาดังกล่าว จึงต้องการพาร์ทเนอร์ที่เข้ามาดูแลงาน เก็บ แพ็ค ส่ง แทนทีมภายในแบบชั่วคราว

เป้าหมายที่คาดหวัง

ลูกค้าคาดหวังให้ออเดอร์จากทั้ง Marketplace และเว็บไซต์ของร้านถูกจัดส่งได้ครบถ้วนและตรงเวลาในช่วงที่ทีมไม่อยู่ ลูกค้าปลายทางไม่รู้สึกถึงความแตกต่างของบริการ และสามารถส่งต่องานกลับให้ทีมภายในได้อย่างราบรื่นเมื่อกลับมา

Sellsuki ได้ทำการเลือกกลุ่มผู้เชี่ยวชาญ
เพื่อมาช่วยแก้ปัญหานี้

บริการที่นำเสนอ

Fulfillment

โซลูชันที่นำเสนอให้ Nisit

Akita Fulfillment นำเสนอ Event Package ระยะสั้น โดยเชื่อมต่อคำสั่งซื้อจากทั้ง Marketplace และเว็บไซต์ของร้านเข้าสู่ระบบ รับสินค้าเข้าคลังล่วงหน้าตามยอดที่คาดการณ์ แพ็คและจัดส่งทุกวันตลอดช่วงเวลาที่ตกลง และส่งมอบสต็อกคงเหลือพร้อมรายงานคืนให้ลูกค้าเมื่อจบงาน

ผลลัพธ์ของ Nisit

Nisit สามารถเปิดรับออเดอร์และจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าได้ตามปกติตลอดช่วงที่ทีมงานเดินทางไปพักร้อนต่างประเทศ คำสั่งซื้อจากทั้ง Marketplace และเว็บไซต์ของร้านถูกจัดส่งได้ต่อเนื่องโดยลูกค้าปลายทางไม่ได้รับผลกระทบ และส่งต่องานกลับให้ทีมภายในได้อย่างราบรื่นเมื่อกลับมา ลูกค้าพอใจกับบริการจนกลับมาใช้ซ้ำอีกครั้งในปีถัดไป (2024–2025)

สิ่งที่ได้เรียนรู้จาก Nisit

งานรับช่วงต่อระยะสั้นต้องเชื่อมต่อระบบและทดสอบให้เรียบร้อยก่อนทีมลูกค้าออกเดินทาง การคาดการณ์ยอดขายเพื่อเตรียมสต็อกล่วงหน้ามีผลต่อความต่อเนื่องของการส่ง และการที่ลูกค้ากลับมาใช้บริการซ้ำในปีถัดไปทำให้เตรียมงานได้เร็วและราบรื่นขึ้น