Paint & Hardware

Intro:

ลูกค้ามีสินค้าและฐานลูกค้าหลากหลายกลุ่มอยู่แล้ว แต่เว็บไซต์เดิมไม่สามารถสร้างยอดขายออนไลน์ได้เลย

• เว็บไซต์เดิมเป็นเพียงแคตตาล็อกโชว์สินค้า

ไม่มีระบบสั่งซื้อและชำระเงินในตัว ทำให้ไม่เคยเกิดยอดขายจากเว็บไซต์เลยแม้แต่ออเดอร์เดียว

• ลูกค้ามีทั้งกลุ่มทั่วไปและกลุ่ม Dealer ที่ต้องการราคาต่างกัน

เว็บไซต์เดิมไม่มีระบบแบ่งระดับราคาหรือสิทธิ์การเข้าถึงตามประเภทลูกค้า

• ลูกค้าองค์กรต้องการใบเสนอราคาก่อนตัดสินใจซื้อ

แต่เว็บไซต์เดิมไม่มีระบบรองรับการขอและออกใบเสนอราคาเลย

เป้าหมายที่คาดหวัง

พัฒนาเว็บไซต์ E-commerce ที่ขายได้จริง รองรับทั้งลูกค้าทั่วไปและ Dealer พร้อมระบบใบเสนอราคา

Sellsuki เข้ามาช่วยพัฒนาเว็บไซต์ E-commerce ครบวงจร เพื่อแก้โจทย์นี้ให้ลูกค้า

• พัฒนาเว็บไซต์ E-commerce เต็มรูปแบบด้วย Medusa.js

รองรับสินค้ากว่า 800 รายการ พร้อมระบบค้นหา กรอง และจัดเรียงสินค้าตามหมวดหมู่

• ระบบสมาชิก 2 ระดับ พร้อมราคาเฉพาะสำหรับ Dealer

แบ่งสิทธิ์ราคาและการมองเห็นสินค้าตามประเภทลูกค้าโดยอัตโนมัติ

• ระบบขอใบเสนอราคาเชื่อมกับตะกร้าสินค้า

ลูกค้าองค์กรเลือกสินค้า ขอใบเสนอราคา และดาวน์โหลดได้ทันทีจากหน้าเว็บ

• เปิดช่องทางขายออนไลน์ได้จริงเป็นครั้งแรก

จากเดิมที่เว็บไซต์ทำหน้าที่เพียงโชว์สินค้า ปัจจุบันลูกค้าสั่งซื้อและชำระเงินได้ครบวงจร

• รองรับการขายทั้งลูกค้าทั่วไปและ Dealer ในระบบเดียว

แยกราคาและสิทธิ์การเข้าถึงอัตโนมัติ ลดภาระการจัดการราคาแบบแมนนวล

• มีระบบใบเสนอราคาที่ใช้งานได้จริง

ลูกค้าองค์กรขอและดาวน์โหลดใบเสนอราคาได้เองโดยไม่ต้องรอทีมขาย

• ธุรกิจ B2B/B2C ผสมกันต้องออกแบบระบบราคาให้ยืดหยุ่นตั้งแต่ต้น เพื่อรองรับทั้งลูกค้าทั่วไปและ Dealer โดยไม่ต้องแก้ระบบทีหลัง
• ฟีเจอร์ใบเสนอราคาช่วยลดงานฝั่งเซลส์ได้จริง แต่ต้องออกแบบ UX ให้ลูกค้าองค์กรใช้งานได้เองโดยไม่ต้องพึ่งพนักงาน
• ระบบที่รองรับ Flash Sale ต้องวางแผน Performance ตั้งแต่การออกแบบ เพื่อไม่ให้ระบบล่มช่วงทราฟฟิกพุ่งสูง