อัปเดตล่าสุด วิธีไลฟ์สดใน Shopee Live ทำยอดขายพุ่ง100%

แม่ค้าออนไลน์มีเฮ ล่าสุดแอพส้ม หรือ Shopee ขยายช่องทางเพิ่มยอดขายผ่านการไลฟ์สด แจกโค้ดส่วนลดสูงสุดถึง 50% โดยที่ร้านค้าไม่ต้องเสียเงินสักบาท ทำยังไงไปดูกัน

วิธีไลฟ์ช้อปปี้ ทำยังไง?

เป็นคำถามแรกที่ผุดขึ้นมาในหัวแม่ค้าออนไลน์ทุกคน จริงๆแล้ววิธีการไม่มีอะไรซับซ้อนเลย สามารถทำได้ง่ายๆ เพียง 3 ขั้นตอนเท่านั้น!!! ไลฟ์ได้ทั้งทางโทรศัพท์มือถือ และคอมพิวเตอร์ แต่มีข้อแม้ว่าต้องไลฟ์ในช่วงเวลาที่ช้อปปี้กำหนดเท่านั้น โค้ดลด 50% ถึงจะขึ้นให้ลูกค้าเก็บ พร้อมแล้วไปเริ่มกันเลย

ไลฟ์ทางโทรศัพท์มือถือ

ข้อดี : สะดวกสบาย ร้านค้าสามารถไลฟ์ได้ทุกที่ ทุกเวลาที่ต้องการ
ข้อเสีย : การใช้เครื่องมือต่างๆ ไม่สะดวก และมีรายละเอียดน้อยกว่าการไลฟ์ผ่านคอมพิวเตอร์ เช่น การไลฟ์สดทางโทรศัพท์จะต้องกดใช้งาน Feature ต่างๆในโทรศัพท์ที่กำลังไลฟ์ ทำให้ค่อนข้างลำบาก Icon ที่แสดง Feature มีขนาดเล็ก และสามารถเข้าใช้งานขนาดไลฟ์ได้ทีละเครื่อง ไม่สามารถแยกอุปกรณ์ได้ ทำให้ผู้ไลฟ์ต้องควบคุมทุกอย่างผ่านโทรศัพท์

วิธีการ

1. เข้าไปที่ฉัน >> Shopee Live >> สร้าง Live

2. กรอกข้อมูลหัวข้อ ภาพปก และเพิ่มสินค้า สำหรับการไลฟ์สด

3. ไลฟ์สดในช่วงเวลาที่ช้อปปี้กำหนด ทุกคนอาจจะมีคำถามว่าควร ไลฟ์สดบนช้อปปี้ กี่โมงดี? คำตอบคือ เวลาที่กำหนดจะมีอยู่ 2 รอบ คือ รอบเที่ยง 12:00-14:00 และ รอบดึก 20:00-23:59 ช้อปปี้มีแจกโค้ดส่วนลด กระตุ้นยอดขายให้ร้านโดยอัตโนมัติ เรียกว่า Shopee Live นาทีทอง โค้ดลด 50% : พิเศษร้านกดปล่อยโค้ดได้เองเลย ไม่จำกัด

Trick: เมื่อเริ่มไลฟ์ในเวลาที่ช้อปปี้กำหนด โค้ดลด 50% จะขึ้นมาให้เก็บอัตโนมัติ ร้านค้าสามารถกดปล่อยโค้ด 30 วินาที เพื่อช่วยกระตุ้นการขายได้

ไลฟ์ทางคอมพิวเตอร์

ข้อดี : มองเห็นได้อย่างชัดเจน สามารถกดตั้งค่าการไลฟ์ได้สะดวก สามารถกดทดลองก่อนการไลฟ์จริงได้ รวมไปถึงการดูสถิติย้อนหลัง
ข้อเสีย : ไม่เอื้ออำนวยต่อการไลฟ์นอกสถานที่
วิธีการ

1. เข้าสู่ระบบ >> Seller Centre >> Marketing Centre >> Shopee Live

2. กรอกข้อมูลหัวข้อ ภาพปก คำอธิบาย และเพิ่มสินค้า สำหรับการไลฟ์

3. ร้านค้าสามารถทดลองไลฟ์สดก่อนได้ เพื่อดูรายละเอียดต่าง โดยเลือกที่ “ทดลอง” ซึ่งการทดลองไลฟ์จะแสดงเหมือนการไลฟ์จริง ร้านค้าสามารถกดฟังก์ชั่นต่างๆ ได้ ไม่ว่าจะเป็น การจัดโปรโมชั่นแจก Coins การจัดกิจกรรมเปิดโพลสำรวจ หรือการกดแสดงโค้ดส่วนลดที่ต้องการแจกให้กับลูกค้า เป็นต้น และยังสามารถส่งลิ้งค์ไลฟ์สดออกไปให้เพื่อน ๆ ของเราดู โดยที่ลูกค้าทั่วไปจะไม่เห็นอีกต่างหาก ถือเป็นการฝึกไลฟ์ไปในตัวจะได้ไม่เกิดข้อผิดพลาดเวลาต้องไลฟ์จริงด้วยนะ

4. พิเศษ!! ไลฟ์สดในช่วงเวลาที่ช้อปปี้กำหนด (รอบเที่ยง 12:00-14:00/ รอบดึก 20:00-23:59) ช้อปปี้มีแจกโค้ดส่วนลด กระตุ้นยอดขายให้ร้านโดยอัตโนมัติ เรียกว่า Shopee Live นาทีทอง โค้ดลด 50% : ร้านสามารถกดปล่อยโค้ดได้เองเลย ไม่จำกัด

ไลฟ์สด บน Shopee ได้อะไร ?

ทำไมต้องเสียเวลามานั่งไลฟ์สดด้วย แค่ขายออนไลน์ปกติไม่ได้เหรอ เพราะว่าไลฟ์สดร้านค้าจะได้พูดคุยโดยตรงกับลูกค้า ช่วยให้ปิดการขายได้ง่ายขึ้น ช่วยเพิ่มการมองเห็น อีกทั้งร้านค้าไม่ต้องเสียเงินเลยสักบาท ในการทำโปรโมชั่นแจกโค้ดส่วนลดให้ลูกค้า ทาง Shopee Live เป็นคนออกให้ทั้งหมด เป็นอีกหนึ่งทางเลือกช่วยเพิ่มยอดขายบน Shopee ให้กับร้านค้าได้เป็นอย่างดี พอรู้อย่างนี้แล้วทุกคนเริ่มสนใจมาไลฟ์สดกันหรือยังคะ

ดูไลฟ์ย้อนหลังทำยังไง ?

คำตอบคือ ร้านนั้นๆต้องกด Save หลังจบไลฟ์ วิธีการดูไลฟ์ย้อนหลัง ให้เข้าไปที่หน้าร้าน แล้วเลือกหัวข้อ Live จะเจอไลฟ์ย้อนหลังของร้านนั้น โดยจะมีอายุ 60 วันนับจากวันไลฟ์สด ซึ่งการดูไลฟ์สดย้อนหลังนั้น จะช่วยให้ร้านสามารถเก็บข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้า (Feedback) เพื่อมาปรับปรุงพัฒนาการไลฟ์สด รวมถึงตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างตรงจุด

ดูสถิติการขายได้ไหม ?

ร้านค้าสามารถดูสถิติยอดขายจากการไลฟ์สดได้ แต่ต้องเข้าดูผ่านคอมพิวเตอร์เท่านั้น! โดยเข้า Shopee Live >> ข้อมูลเชิงลึก (ด้านบนขวา)

เมื่อเข้ามาแล้วระบบจะแสดงสถิติการขาย ทั้งหมดจากการไลฟ์สด ทั้งจำนวนการคลิกสินค้า การเข้าชม อัตราการสั่งซื้อสินค้า ระยะเวลาการดูไลฟ์เฉลี่ย ผู้ติดตาม รวมไปถึงยอดขายสินค้าที่ได้จากการไลฟ์สด เป็นต้น ร้านค้าสามารถเลือกวันที่เพื่อดูสถิติได้ตามต้องการ

ไลฟ์สดในช้อปปี้ไม่ได้ ?

ปัญหาที่บางร้านค้าอาจจะเจอ คือ เข้าหน้า Live แต่ไม่เจอปุ่มบวกให้กด Live เลย ซึ่งปัญหานี้ไม่เกี่ยวกับระยะเวลาการเปิดร้าน ทางช้อปปี้ไม่ได้มีกำหนดไว้ ร้านที่เพิ่งสมัครก็สามารถทำการไลฟ์ได้ วิธีแก้ปัญหามีดังนี้
วิธีที่1 : ให้ทำการ Refresh โดยกดออกไปหน้าแรก แล้วค่อยกดกลับเข้าไปหน้า Live ใหม่อีกครั้ง ปุ่มบวกจะขึ้นมาเอง หากยังไม่ได้ผลให้ลองไปที่วิธีต่อไปกันเลยค่ะ
วิธีที่2 : โทรหาช้อปปี้ (02-017-8399) เพื่อให้ตรวจสอบข้อมูลร้านค้า ในบางกรณีอาจต้องทำการกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนกับ Shopee เพิ่มเติม รอ 7 วันทำการถึงทราบผลและสามารถไลฟ์สดได้

วิธีดูไลฟ์ในช้อปปี้ ?

ไหนใครอยากซื้อของแต่ยังหาไม่เจอ ไม่รู้ว่าต้องดูไลฟ์ตรงไหนกันบ้าง! หาไม่ยาก เมื่อเรามี Account อยู่แล้ว เข้ามาในแอพพลิเคชั่นหน้าแรก มองลงมาที่แถบด้านล่างจะเห็น Live (รูปกล้องวิดีโอ)

เมื่อเข้ามาแล้วหน้าต่างจะแสดงร้านค้าทั้งหมดที่มีการไลฟ์ขายสินค้าอยู่ รวมไปถึงร้านที่เราติดตามกำลังทำการไลฟ์ เราสามารถเลือกร้านค้าที่สนใจได้ตามต้องการ นอกจากนี้ยังสามารถเลือกตามหมวดหมู่สินค้าได้อีกด้วย

LIVE สด Shopee ซื้อยังไง ?

วิธีการสั่งซื้อสินค้าผ่าน Shopee Live ทำได้โดยกดที่ถุงสีส้ม ด้านล่างซ้ายมือ จากนั้นกดที่รถเข็นหรือซื้อเลย ตามวิธีการสั่งซื้อปกติได้เลย นอกจากนี้ถ้ามีโค้ดส่วนลด ให้ลูกค้ากดเก็บโค้ดบริเวณแถบด้านบนก่อน และตอนชำระเงินโค้ดจะขึ้นใช้ให้โดยอัตโนมัติ

ใช้โค้ดใน Shopee ยังไง ?

ทุกคนคงเกิดคำถามในหัวกันอยู่ล่ะซิว่า แล้วโค้ดส่วนลด 50% นี่เก็บยังไงกันนะ… ง่ายๆ เพียงเข้าไปที่หน้าเก็บโค้ดของช้อปปี้ หรือหน้าร้านที่กำลังไลฟ์สดอยู่ โดยมีทั้งโค้ด 30 วินาที ซึ่งจะปรากฏทางด้านซ้ายมือขณะที่กำลังไลฟ์สด และโค้ดถาวรที่เก็บในถุงส้ม เมื่อเก็บโค้ดแล้วคุณสามารถกดสั่งซื้อสินค้าในช่วงที่ร้านค้ากำลังไลฟ์สด แล้วกดใช้โค้ดส่วนลดก่อนชำระเงินได้เลย

โค้ดไลฟ์ ลด 50% มีถึงวันไหน ?

สำหรับตอนนี้ช้อปปี้ยังแจกเรื่อยๆทุกวัน ไม่มีกำหนดวันสิ้นสุด โดยปกติแล้วจะแจก โค้ดส่วนลด 50% สูงสุด 100 บาท หรือ 150 บาท ถ้าเป็นช่วงแคมเปญใหญ่ประจำเดือน เช่น Double Digit อาจเพิ่มเป็น สูงสุด 200 บาท หรือ 300 บาท ยิ่งถ้าแจกส่วนลดสูง ก็จะยิ่งจำกัดจำนวนโค้ดน้อย ต้องรีบไปช้อปกันนะคะทุกคน แอดก็ไม่รู้ว่าช้อปปี้จะเลิกแจกเมื่อไหร่เหมือนกันค่ะ

โค้ดไลฟ์ ลด 50% ใช้ได้กี่ครั้ง ?

อย่างที่ได้บอกไปข้างต้นว่าช้อปปี้จะแจกโค้ด 2 ช่วงเวลาต่อวัน คือ รอบเที่ยง เวลา 12:00-14:00 และ รอบดึก เวลา 20:00-23:59 ซึ่งโค้ดจะมีอายุการใช้งานแค่ระยะเวลาที่กำหนดของไลฟ์แต่ละรอบเท่านั้น หากเก็บแล้วต้องรีบใช้ รอบเที่ยงภายในบ่ายสอง ส่วนรอบดึกภายในเที่ยงคืนของวันที่เก็บ โดยสามารถใช้ได้วันละครั้งเท่านั้น

ไลฟ์ช้อปปี้ได้ค่าคอมเท่าไร ?

สำหรับใครที่สนใจอยากหารายได้เสริม แต่ไม่มีเงินทุน ไม่อยากสต็อกสินค้า อีกหนึ่งวิธีที่สามารถทำได้ คือ การทำ Affiliate กับช้อปปี้แล้วไลฟ์สด โดยมีวิธีดังนี้

• เปิดบัญชีขายบนช้อปปี้
• สมัครเข้าร่วมโปรแกรม Affiliate ร่วมกับทางช้อปปี้

• เลือกสินค้าที่สนใจอยากขาย และร้านค้านั้นๆ มีการเปิด Affiliate Link
• ทำการตั้งค่าไลฟ์สด หยิบสินค้าที่ต้องการขายลงตะกร้าส้ม โดยถ้าคุณมีสินค้าอยู่ในมือ สามารถนำมาไลฟ์โชว์สินค้าให้กับลูกค้าชมได้ ซึ่งถือเป็นข้อดี แต่ถ้าไม่มีสินค้าในมือก็สามารถนำสินค้าเหล่านั้นใส่ไว้ในตะกร้าส้มได้เช่นกัน
• ค่าคอมมิชชั่น จะขึ้นอยู่กับที่ร้านค้ากำหนดของแต่ละสินค้า โดยคุณจะได้รับค่าคอมมิชชั่นสูงสุดถึง 40% ต่อ 1 คำสั่งซื้อ

ไลฟ์ขายของยังไงให้คนดูเยอะ ?

เมื่อทุกคนไลฟ์สดกันคล่องแคล่วแล้ว ขั้นต่อไปก็คงอยากจะเพิ่มยอดผู้ชมให้มากขึ้นใช่ไหมคะ เพื่อเป็นการเพิ่มการมองเห็นและเพิ่มยอดขายด้วย คำถามนี้เป็นคำถามที่ไม่ได้มีคำตอบตายตัว เทคนิคที่เราแนะนำอาจเหมาะกับบางร้านหรือไม่เหมาะกับบางร้าน ทุกคนสามารถนำเอาไปปรับใช้ให้เข้ากับร้านของตัวเองได้เลยค่ะ เทคนิคที่เราอยากแนะนำมีดังนี้

• แจก Coins ร้านต้องเติมเครดิต
• มีดีลหรือราคาพิเศษ เฉพาะ! ในไลฟ์เท่านั้น
• ไลฟ์สดในวันแคมเปญใหญ่ หรือช่วงเวลาแจกโค้ดที่ช้อปปี้กำหนด (Shopee Live นาทีทอง)
• ตั้งโค้ด 30 วินาที เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้ารีบเก็บโค้ดและชำระเงิน
• สร้างกิจกรรม “กดไวได้เลย” เอาไว้ท้ายไลฟ์ ให้คนอยู่ดูจนจบไลฟ์
• มาไลฟ์เวลาเดิมเป็นประจำ สร้างการจดจำ
• โปรโมทไลฟ์บนหน้าร้านโดยบอกวันเวลาที่จะไลฟ์ หรือกดแจ้งเตือนผู้ติดตามเวลามีไลฟ์
• 5 นาทีแรกสำคัญมาก!!! ผู้ขายต้องพูดจูงใจให้ลูกค้าอยู่ดูไลฟ์ต่อให้ได้
• กดแสดงสินค้าที่กำลังพูดถึง ไว้หน้าแรกของการไลฟ์ เพื่อสะดวกต่อลูกค้าในการกดสั่งซื้อ ในกรณีที่บางร้านค้ามีจำนวนตะกร้าสินค้ามาก ทำให้ยากต่อการค้นหา
• พิมพ์ Code แล้วปักหมุดเอาไว้แชทบนสุดในไลฟ์
• แนะนำให้ใส่สินค้าจำนวน 15-20 SKUs ต่อการไลฟ์ หากใส่มากเกินไป อาจทำให้ลูกค้าไม่อยากเลื่อนหา และเลิกสนใจซื้อสินค้าในที่สุด
• ปุ่มแชร์ไลฟ์ อาจมีโค้ดพิเศษส่งให้สำหรับลูกค้าที่กดแชร์ไลฟ์ ได้เพิ่มการมองเห็นไปในตัวด้วย
• ลด 2 ต่อบอกลูกค้าทางไลฟ์ว่าสามารถเก็บโค้ดลดหน้าร้านค้า และโค้ดจากไลฟ์สดได้ลดไปเลย 2 ต่อ
• สำหรับร้านค้าที่ขายดีเป็นที่รู้จักอยู่แล้ว อาจใช้วิธีค่อยๆ เพิ่มสินค้าทีละตัว เพื่อให้ลูกค้าเฝ้ารอ อยู่ดูจนจบไลฟ์

เห็นไหมคะว่าง่ายๆเพียงเท่านี้ทุกคนก็สามารถไลฟ์สดขายของได้แล้ว หวังว่าข้อมูลที่ทางเรานำมาบอกต่อจะเป็นประโยชน์ต่อทั้งแม่ค้ามือใหม่ที่เพิ่งเริ่มไลฟ์สดทุกคน รวมไปถึงสายช้อปออนไลน์

และถ้าไม่อยากมานั่งเสียเวลาจัดการระบบหลังบ้านไลฟ์สดด้วยตัวเอง e-Distributor เรายืนหนึ่งในการดูแลธุรกิจออนไลน์บน Marketplace ที่สามารถจัดการครบจบทุกขั้นตอนยุ่งยาก ให้กลายเป็นที่เรื่องที่ง่ายขึ้นได้

ติดต่อเรามาซิครับ แล้วเส้นทางการทำธุรกิจออนไลน์ของคุณ จะสามารถเติบโตได้อย่างก้าวกระโดด
สามารถติดตามข่าวสาร อัปเดตเกี่ยวกับการทำธุรกิจออนไลน์ครบวงจรได้ก่อนใคร
Facebook: https://www.facebook.com/Sellsuki
Youtube: https://www.youtube.com/@Sellsuki
TikTok: https://www.tiktok.com/@sellsuki.official