กลยุทธ์เพิ่มยอดขาย ได้หลายต่อด้วยการสร้างคูปอง LINE OA

การขายของออนไลน์ไม่ได้หมายถึงแค่โพสต์สินค้าแล้วรอลูกค้า แต่ต้องมี กลยุทธ์กระตุ้นการซื้อซ้ำ เพิ่มยอดขาย และสร้างการรับรู้แบรนด์ หนึ่งในเครื่องมือที่แม่ค้าออนไลน์ควรใช้คือ คูปองบน LINE Official Account (LINE OA)

คูปองไม่ใช่แค่ส่วนลด แต่เป็น ตัวช่วยสร้างแรงจูงใจให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อเร็วขึ้น และทำให้แบรนด์อยู่ในใจลูกค้า

ทำไมคูปองช่วยเพิ่มยอดขายได้หลายต่อ?

1. กระตุ้นการซื้อทันที (Immediate Conversion)
   
   
   • ลูกค้าที่ได้รับคูปองส่วนใหญ่จะถูกกระตุ้นให้ซื้อทันที
      
   • ลดโอกาสที่ลูกค้าจะลังเลหรือเปรียบเทียบร้านอื่น
     
      
2. สร้างความจดจำแบรนด์ (Brand Awareness)
   
   
   • เมื่อส่งคูปองให้ลูกค้า ลูกค้าจะเห็นชื่อร้านทุกครั้งที่กดใช้
      
   • เพิ่มโอกาสให้ลูกค้าจดจำร้านและกลับมาซื้อซ้ำ
     
      
3. กระตุ้นลูกค้าเก่าให้กลับมาซื้อซ้ำ (Retention & Loyalty)
   
   
   • ใช้คูปองสำหรับลูกค้าที่เคยซื้อแล้ว เพิ่มความสัมพันธ์ระยะยาว
      
   • ตัวอย่าง: แจกคูปอง 10% สำหรับออเดอร์ครั้งต่อไป
     
      
4. ดึงลูกค้าใหม่ (Customer Acquisition)
   
   
   • ใช้คูปองเป็นโปรโมชั่นพิเศษสำหรับผู้ติดตามใหม่ หรือคนที่เข้ามาจาก Ads
      
   • ช่วยเปลี่ยนผู้สนใจให้กลายเป็นลูกค้าจริง

การสร้างคูปองบน LINE OA

คุณสามารถสร้างคูปองได้ง่าย ๆ ผ่าน LINE Official Account ตามขั้นตอนนี้

1. เข้าสู่ระบบ LINE OA

• ไปที่เมนู “เครื่องมือ” และกดเลือก “คูปอง”
   
• กด “สร้างใหม่” เพื่อสร้างคูปอง
  
   

2. เลือกประเภทคูปอง โดยคูปองจะมี 2 ประเภทให้เลือก คือ

• คูปอง “ไม่มีเงื่อนไข”
• คูปอง “แนะนำเพื่อน”
  • ลูกค้าผู้แนะนำจะได้รับคูปอง ก็ต่อเมื่อแชร์หน้าแนะนำคูปองให้ผู้ใช้อื่น และผู้ได้รับการแนะนำ “เพิ่มบัญชีทางการเป็นเพื่อนแล้วรับคูปอง” 
  • ลูกค้าผู้ได้รับการแนะนำ จะได้รับคูปองเมื่อผู้ใช้ที่ไม่เคยเพิ่มบัญชีทางการเป็นเพื่อนไปที่หน้าแนะนำซึ่งผู้ใช้อื่นแชร์มาให้ แล้วกดปุ่ม "เพิ่มบัญชีทางการเป็นเพื่อนเพื่อรับคูปอง"

การใช้คูปอง “แนะนำเพื่อน” ช่วยให้ LINE OA ของคุณ มีจำนวนเพื่อนมากขึ้น

3. ระบุรายละเอียดอื่น ๆ ของคูปอง

• ชื่อ - ควรตั้งชื่อคูปองให้ดึงดูด สั้น กระชับ และบอกสิทธิ์ชัดเจน ตัวอย่าง: “ลดทันที 50 บาท สำหรับออเดอร์แรก!”
• ช่วงเวลาในการใช้งาน
• จำนวนที่รับได้
• เลือกประเภทคูปอง
• หมายเหตุ และเงื่อนไขการใช้งาน
• จากนั้น กด “บันทึก”
  
   

4. ส่งคูปอง - การส่งคูปองใน LINE OA ทำได้หลายวิธี

• ส่งด้วยการบรอดแคสต์ ไปยังผู้ติดตาม
• ส่งในแชท ให้กับลูกค้ารายคน
• ส่งด้วยการตั้งค่าใน “ข้อความทักทายเพื่อนใหม่”
• ส่งด้วย “สเต็ปแมสเสจ”

เคล็ดลับทำให้คูปองปังและขายได้หลายต่อ

1. ส่งคูปองเป็นระยะ ๆ ไม่สม่ำเสมอเกินไป สร้างความตื่นเต้น และไม่ให้ลูกค้ารู้สึกว่าเป็นเรื่องปกติ
   
    
2. ใช้คูปองร่วมกับโปรโมชั่นอื่น เช่น ส่วนลด + ฟรีค่าจัดส่ง กระตุ้นยอดซื้อเฉลี่ยต่อออเดอร์สูงขึ้น
   
    
3. วิเคราะห์ผลการใช้คูปอง ดูว่าใครใช้คูปองบ่อย สินค้าอะไรขายดี นำข้อมูลนี้ไปปรับกลยุทธ์การตลาด
   
    
4. สร้างคูปองเฉพาะช่วงพิเศษ วันเกิดลูกค้า, วันสำคัญ, แคมเปญเทศกาล เพิ่มการมีส่วนร่วมและความประทับใจต่อแบรนด์
   
    

คูปองบน LINE OA เป็น เครื่องมือเพิ่มยอดขายได้หลายต่อ

• กระตุ้นการซื้อทันที
   
• เพิ่มการรับรู้แบรนด์
   
• รักษาลูกค้าเก่า และดึงลูกค้าใหม่
  
   

แม่ค้าออนไลน์สามารถ สร้างคูปองง่าย ๆ บน LINE OA แล้วส่งให้ลูกค้าได้ทันที หากใช้คูปองอย่างมีกลยุทธ์ จะช่วยให้ยอดขายเพิ่มขึ้น พร้อมสร้างความจงรักภักดีต่อแบรนด์ในระยะยาว

สนใจให้เซลสุกิช่วยดูแลการเปิดบัญชี LINE OA หรือต้องการซื้อแพ็กเกจ LINE OA ติดต่อทีมงานเราได้เลยที่ @linebysellsuki หรืออีเมล lineagency@sellsuki.com