Data Research Insight: เจาะลึกวงการพอดแคสต์ไทย การเติบโตของสื่อเสียงที่กำลังเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตคนไทย

“พอดแคสต์” หรือ “Podcast” คือ รายการรูปแบบเดียวกับรายการวิทยุสมัยก่อน ต่างก็ตรงที่พอดแคสต์นั้น ถูกเผยแพร่ผ่านช่องทางออนไลน์ให้ผู้ฟังสามารถเลือกฟังได้ตามความต้องการ ไม่ว่าจะเพื่อหาความรู้ หรือความบันเทิง พร้อมจุดเด่นที่ปล่อยให้เราสามารถทำหลายๆ อย่าง (Multi-tasking) ไปด้วยได้ เช่น ขับรถ ทำงาน หรือออกกำลังกาย เป็นต้น เราเลยปฎิเสธไม่ได้ว่าพอดแคสต์ได้กลายมาเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตคนไทยมากขึ้นในช่วงหลายปีมานี้

วันนี้ Sellsuki จะมาเจาะลึก “พอดแคสต์” ด้วย Social Listening Tool ผ่านมุมมองของผู้บริโภคในไทย ว่ารายการไหน หรือหมวดหมู่ไหนในวงการพอดแคสต์ไทย ที่ครองใจคนไทยท่ามกลาง Podcast เป็นพันกว่ารายการ พร้อมทั้งโอกาสที่เจ้าของธุรกิจสามารถนำไปปรับใช้ได้

5 ขั้นตอนการทำ Data Blueprint ด้วยเครื่องมือ Social Listening

Step 1 - Crack โจทย์ไหนที่อยากรู้

สำหรับขั้นตอนแรกสุดนั้น เราต้องตีโจทย์ให้แตกก่อนว่าเราอยากรู้หรือศึกษาอะไรที่คนพูดถึงใน โซเชียลมีเดีย ซึ่งในบทความนี้ Sellsuki จึงนำคำว่า “Podcast” มาค้นหา เพื่อวิเคราะห์เทรนด์ของผู้ฟัง ว่าปัจจุบันเป็นเช่นไร 

Step 2 - Set Keyword & Data Gathering

ขั้นตอนต่อมาคือ กำหนด Keyword ให้สอดคล้องกับหัวข้อที่เราต้องการศึกษา เพื่อทำการเก็บรวบรวมข้อมูล (Data Gathering) ซึ่งสำหรับ “พอดแคสต์” เรามองว่า คำว่า “Podcast” นั้น เหมาะสมและใช้เป็นที่แพร่หลายที่สุดในไทย

จากการใช้เครื่องมือ Social Listening (Social Listening Tool) ในช่วง 5 พฤษภาคม 2025 ถึง 5 สิงหาคม 2025 หรือเป็นระยะเวลา 3 เดือน รวบรวมข้อมูลบนแพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ เช่น Facebook, X (Twitter), Instagram และ YouTube เป็นต้น พบว่า คำว่า "Podcast" มีการกล่าวถึงร่วม 35,000 ครั้ง โดยข้อมูลที่ Sellsuki รวบรวมได้นั้น เป็นข้อมูลจากโพสต์สาธารณะ ภายใต้นโยบาย Policy ของแพลตฟอร์ม

Step 3 - Data Analyst & Visualize

ในขั้นตอนที่สาม เราจะต้องนำข้อมูลที่ได้จากแพลตฟอร์มต่างๆ มาทำการวิเคราะห์ (Data Analysis) แต่อย่าลืมตรวจสอบ และคัดกรองข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับ Keyword ออกก่อน เพื่อให้การวิเคราะห์ของเรานั้นมีความแม่นยำและชัดเจนมากที่สุด

จากกราฟ จะเห็นได้ว่าการกล่าวถึงพอดแคสต์ในหมู่ผู้ฟังชาวไทยที่ชัดเจนสุดๆ

Facebook ยังคงเป็น Facebook
ถึงแม้ตัวแพลตฟอร์มจะไม่ได้ถูกสร้างมาให้ดูหรือฟังวิดีโอโดยเฉพาะ แต่เราปฎิเสธไม่ได้ว่า ในด้านคอมมูนิตี้และการรีวิว Facebook เป็นแพลตฟอร์มที่ยากจะหาใครมาล้มได้ โดยจากการกล่าวถึงพอดแคสต์ราว 35,000 ครั้งที่เราเก็บมาได้  Facebook มีส่วนแบ่งถึง 35.9% มากกว่า 1 ส่วน 3 เลยทีเดียว

YouTube แข็งแรงในที่ของตัวเอง
แพลตฟอร์มลงวิดีโอรายนี้เป็นอีกช่องทางที่เกือบทุกช่องที่ทำพอดแคสต์ต้องมาลง นั่นจึงไม่แปลกเท่าไหร่ ที่การกล่าวถึงในคอมเมนต์จะพุ่ง ทำให้ขึ้นมาเป็นอันดับ 2 ที่ 9,153 ครั้ง หรือ 26.2%

X เป็นตัวเลือกของคนรุ่นใหม่
ต่างจาก Facebook X จะเป็นแพลตฟอร์มที่นิยมในหมู่คนรุ่นใหม่ เน้นไปที่การพูดคุยถึงเทรนด์ที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว ซึ่งพอดแคสต์ที่เฉพาะกลุ่มหรือที่กำลังมาแรงก็ทำให้ผู้คนอย่างแชร์ประสบการณ์หรือมุมมองให้กัน

Instagram ยังคงเป็นปลายทางของงานภาพ
นี่เป็นแพลตฟอร์มลูกของ Meta หรือ Facebook ที่เน้นไไปที่การโพสต์รูปภาพ และช่วงหลังๆ จากการมาของ TikTok ทำให้ Instagram เปิดตัว Reels ฟีเจอร์วิดีโอสั้น มาดึงผู้ใช้กลับไป นั่นทำให้พอดแคสต์หลายๆ ช่อง เลือกใช้ช่องทางนี้ในการโปรโมท

Social Data Stat Overview

จากข้อมูล Social Data Stat Overview พบว่า การมีส่วนร่วม (Engagement) ส่วนใหญ่นั้นมาจาก TikTok ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มวิดีโอสั้นที่เป็นที่นิยมสุด ซึ่งถือว่าเป็นกลยุทธ์ที่น่าสนใจ

เพราะด้วยธรรมชาติของแพลตฟอร์มที่เข้าถึงผู้ใช้ได้กว้างและเร็วกว่าแพลตฟอร์มอื่นๆ โดยเฉพาะ Gen Z และ Millenials (Gen Y) ทำให้หลายๆ ช่องเลือกมาลงไฮไลต์ หรือช่วงสั้นๆ ของคลิปเต็ม เพื่อดึงดูดในคนสนใจไปดูต่อ หรือแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกันในคอมเมนต์

Social Data Stat by Hashtag Cloud

Sellsuki ใช้ Hashtag Cloud ฟีเจอร์ที่ช่วยค้นพบแฮชแท็กน่าสนใจ รวมไปถึงภาพรวมของข้อมูลและเทรนด์ที่สอดคล้องกับ Keyword ของเรา

จากข้อมูลที่ Sellsuki ได้มาจาก Hashtag Cloud สามารถบอกว่าเทรนด์การฟังพอดแคสต์ในประเทศไทย จะเน้นไปในเชิงจริงจัง เช่น การลงทุน หุ้น เศรษฐกิจ และธุรกิจ ที่พากับมาติด Top 10 ของแฮชแท็ก และก็จะมีชื่อรายการของ Podcast มาติดบ้างเช่นกัน

Categories Overall

หลังจากที่เรารวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเบื้องต้นกันมาแล้ว เราต้องทำการแยกข้อมูลเหล่านี้ออกเป็นประเภทข้อมูล (Categories) เพื่อให้เราสามารถกำหนดหัวข้อหรือประเด็นเชิงลึก (Insights) ของหัวข้อที่เราต้องการศึกษาได้อย่างมีประสิทธิภาพและละเอียดมากขึ้น

หากเรามองจากกราฟแล้ว จะเห็นได้ว่าผู้บริโภคนั้น ให้ความสำคัญกับประเภทของ Podcast ถึง 39.3% และค่อยมาสนใจหรือพูดถึงเรื่อง ช่องทางในการฟัง Podcast ก่อนจะเป็นเหตุผลในการเลือกฟังพอดแคสต์ที่ 19.5% และปิดจบด้วยรายการพอดแคสต์ที่พวกเขาฟัง

ประเภทของ “พอดแคสต์”

หากเราเจาะลึกเข้าไปใน 39.3% ที่พูดถึงประเภทของ “พอดแคสต์” นั้น จะพบว่ากว่า 36.2% เลือกฟังพอดแคสต์เพราะต้องการหาความรู้และ/หรือสร้างแรงบันดาลใจ ซึ่งถือว่าไม่แปลก เพราะหลายๆ ช่องพอดแคสต์ในไทยจะเป็นการให้ความรู้ ทั้งจริงจังสุดๆ หรือพ่วงความบันเทิงเข้าไปด้วย โดยพอดแคสต์ประเภทความรู้ก็จะเป็นพวก สรุปหนังสือ พูดคุยประการณ์ธุรกิจ หรือจะเป็นสรุปพูดคุยเทคโนโลยีใหม่ๆ เป็นต้น และก็เพราะคนไทยยังคงติดอะไรที่ทำให้ขบขันได้เล็กน้อย จึงทำให้พอดแคสต์ประเภทบันเทิงมีสัดส่วน 1 ใน 4 ในชาร์ตนี้ และอีกหมวดหมู่ที่ฮิตก็คือข่าวสาร ที่มีคนพูดถึงถึง 23.9%

ช่องทางการฟัง Podcast

ต่อมาในหมวดหมู่ช่องทางการเลือกฟังพอดแคสต์ของคนไทย จะเห็นได้ว่า YouTube นำมาเป็นอันดับที่ 1 ที่ 34.7% ซึ่งเหตุผลก็เพราะตัวแพลตฟอร์มเองที่เป็นที่นิยมทั้งสำหรับคนที่ต้องการลงวิดีโอและคนที่ต้องการชมวิดีโอแม้จะเป็นพอดแคสต์ก็ตาม และอันดับที่ 2 ตกเป็นของ Spotify แอปสตรีมมิ่งที่รวมครบทั้ง เพลง พอดแคสต์ หรือแม้กระทั่งวิดีโอ และด้วย User Interface (UI) ที่เข้าใจง่าย ก็ไม่แปลกที่จะครองอันดับที่ 2 

เหตุผลในการฟัง Podcast

มาถึงเหตุผลที่เรียกได้ว่าสำคัญที่สุดของผู้ฟังก็คือ “พวกเขาพอดแคสต์ทำไม” หาความรู้มาเป็นอันดับที่ 1 โดยไม่ต้องสงสัย สัมพันธ์กับประเภทของพอดแคสต์ที่ผลิตออกมาตอบสนองความต้องการของตลาด จุดที่น่าสนใจคือมีไม่น้อยที่ฟังมันเพื่อจุดประสงค์ในการพักผ่อน รวมเป็นถึง 24% แบ่งเป็น เพื่อผ่อนคลาย 20.5% และฟังก่อนนอน 3.5%

สัดส่วนประชากรที่สนใจ

หากอ้างอิงข้อมูลจากเครื่องมือ Social Listening จะพบได้ว่าผู้ที่กล่าวถึง “พอดแคสต์” มีข้อมูลทางประชากรที่ชัดเจน เป็นผู้ชาย อายุ 25 - 34 ปี และถ้าเป็นผู้หญิง ก็เป็นช่วงอายุเดียวกัน ซึ่งถือว่าสมเหตุสมผลที่จะสนใจเรื่องลงทุน ธุรกิจ เศรษฐกิจ เพื่อหาความรู้เพิ่มเติม

Step 4 - Summarize

อุตสาหกรรมพอดแคสต์ไทยแสดงให้เห็นตลาดที่ผู้ฟังมีความชอบที่ชัดเจนสำหรับเนื้อหาความรู้ที่จัดส่งในรูปแบบที่น่าสนใจ หัวใจของความสำเร็จคือการตอบโจทย์ชีวิตให้คุ้มค่าทุกวินาที โดยเข้าไปอยู่ในกิจวัตรประจำวัน ไม่ว่าจะเป็นการเดินทาง การออกกำลังกาย หรือทำงานบ้าน 

โดยหลายคนมองว่า Podcast เป็นแหล่งความรู้ส่วนตัวที่มีความรู้และแรงบันดาลใจในการพัฒนาตนเองแบบไม่จำกัด นอกจากที่รายการ พอดแคสต์ จะถือเป็นแหล่งความรู้หรือเป็นสิ่งที่สร้างแรงบันดาลใจให้กับใครหลายๆคนแล้ว ยังถือเป็นอาวุธชั้นดีในการ สร้างแบรนด์ ให้กับรายการ แบรนด์ หรือ บริษัทนั้นๆอีกด้วย

Step 5 - Make Solution & Idea

มาถึงส่วนสุดท้าย Sellsuki อยากจะมาวิเคราะห์ให้ดูว่า จะทำให้พอดแคสต์เป็น “โอกาสทองของธุรกิจ” ได้อย่างไร

• ตลาดยังไม่อิ่มตัว แต่ผู้ฟังมีความชัดเจนในความสนใจ
  • คนไทยพูดถึงพอดแคสต์กว่า 35,000 ครั้งใน 3 เดือน แต่เมื่อเจาะหมวดหมู่จะเห็นว่า ความรู้ / แรงบันดาลใจ นำมาอันดับหนึ่ง (36.2%) และหมวดข่าว-บันเทิงก็ตามมา นี่คือโอกาสทองสำหรับธุรกิจที่มี “ความรู้เฉพาะด้าน” (เช่น ธุรกิจเสริมอาหาร, การเงิน, การตลาด, การพัฒนาอาชีพ) ที่สามารถเอามาเล่าเป็นเนื้อหาสดใหม่ได้
• ใช้พอดแคสต์เป็นเครื่องมือขายแบบเนียน
  • พอดแคสต์เป็นสื่อที่ให้ “ความรู้สึกไว้วางใจ” (Trust-building medium) — ผู้ฟังมักเปิดรับคำแนะนำและโซลูชันมากกว่าการดูโฆษณา คุณสามารถใส่ Case study ลูกค้า, เบื้องหลังธุรกิจ, เทคนิคเฉพาะ แล้วเชื่อม CTA ให้คนไปทดลองใช้/ซื้อได้โดยไม่รู้สึกขายตรงเกินไป
• ต้นทุนต่อการเข้าถึงต่ำกว่าสื่ออื่นในระยะยาว
  • ถ้าผลิตตอนแรก ๆ แล้วเก็บไว้ พอดแคสต์จะยังถูกค้นเจอจาก Search / YouTube / Spotify ได้อีกหลายปี (Long-tail content) ซึ่งต่างจากโฆษณาแบบ Paid ที่หยุดยิงแล้วหายทันที

รู้หรือไม่: Sellsuki ก็มีรายการ Podcast เป็นของตัวเองนะ แถมมีแล้วตั้ง 2 ซีซัน คือ Patona Podcast Season 1 และ Patona Podcast Season 2

Sellsuki อยากพาธุรกิจของคุณโตไปกับเรานะ เรามีบริการครบวงจรบนโลกธุรกิจออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็น บริการที่ปรึกษาธุรกิจการตลาดแบบครบวงจร (WizeMoves Consult) ผู้ช่วยจัดจำหน่ายออนไลน์ครบวงจร ดูแลครอบคลุมทุกขั้นตอนการขาย (WizeMoves e-Dis) บริการโฆษณาออนไลน์ทุกแพลตฟอร์ม (WizeMoves Ads) บริการดูแล LINE Official Account ครบวงจร (LINE Agency) และอื่นๆ อีกมากมายที่ Sellsuki มีพร้อมให้คุณ

“สำหรับคนที่อยากได้ Data Research Insight เวอร์ชันเต็ม สามารถดาวน์โหลดฟรี เพียงลงทะเบียนด้านล่างได้เลย!”