พลิกวิกฤตธุรกิจให้เป็นโอกาส: ทำไม Consulting ถึงเป็นตัวช่วยที่คุณต้องมี

โลกธุรกิจปัจจุบันเต็มไปด้วยความไม่แน่นอน ไม่ใช่แค่การแข่งขันจากผู้เล่นดั้งเดิมเท่านั้น แต่ยังต้องเจอกับ เทคโนโลยีใหม่ ๆ ที่ disrupt ตลาด, สตาร์ทอัพที่ใช้โมเดลธุรกิจต่างไปโดยสิ้นเชิง และผู้บริโภคที่เปลี่ยนพฤติกรรมเร็วกว่าที่องค์กรตามทัน

หลายบริษัทพยายามแก้ปัญหาด้วยการใช้ทีมงานภายใน แต่สุดท้ายมักแก้ได้เพียง “ปลายเหตุ” เช่น ลดราคา อัดโปรโมชัน จ้างอินฟลูเอนเซอร์ แต่ยอดขายก็ยังไม่กระเตื้อง บริษัท consult หรือ Consulting ( ที่ปรึกษา )  จึงเข้ามามีบทบาทในฐานะ “คู่คิดเชิงกลยุทธ์” ที่ไม่เพียงช่วยให้ธุรกิจรอด แต่ยังเปลี่ยนวิกฤตให้เป็น “โอกาสเติบโต” ได้จริง

ทำไมบางธุรกิจถึงติดกับดักวิกฤตซ้ำซาก

• เข้าใจปัญหาที่ซ่อนอยู่ ไม่ใช่แค่ผลลัพธ์ที่เห็น

ยอดขายตก ไม่ใช่คำตอบสุดท้ายว่าธุรกิจคุณแย่ แต่เป็นเพียง “อาการ” ของโรคที่ซ่อนอยู่เบื้องหลัง เช่น

• แบรนด์ไม่ชัด : ลูกค้าไม่เห็นคุณค่า ไม่รู้ว่าทำไมต้องเลือกคุณแทนคู่แข่ง
   
• การตลาดไม่ตรงเป้า : ยิงโฆษณาไปผิดกลุ่ม แม้ทุ่มงบแต่ Conversion ต่ำ
   
• ทีมขายไม่มี Narrative หรือ Tools : ปิดการขายไม่ได้แม้มี Lead เข้ามา

Consulting ( ที่ปรึกษา ) จะลงไปแกะรากปัญหาเหล่านี้ วิเคราะห์เชิงลึกตั้งแต่แบรนด์ ข้อเสนอคุณค่า ช่องทางขาย ไปจนถึงการทำงานของทีม

• ความท้าทายด้านการเงิน การตลาด และทีมงาน

ธุรกิจจำนวนมากสะดุดเพราะระบบภายในอ่อนแอ:

• การเงินไม่มีระบบควบคุมต้นทุน/วัด ROI ชัด
   
• การตลาดทำงานแยกส่วน ไม่ sync กับการขาย
   
• ทีมงานคนละเป้าหมาย → ทำให้โฟกัสไม่ตรงกัน

Consulting ( ที่ปรึกษา ) จะเข้ามาทำ “การจัดจูน” (alignment) ให้ทั้งองค์กรหันไปในทิศทางเดียวกัน

สัญญาณบอกว่าถึงเวลาต้องใช้ Consulting

1. การตัดสินใจเริ่มยาก เพราะข้อมูลเยอะแต่ใช้ไม่เป็น

หลายธุรกิจเก็บข้อมูลไว้เยอะมาก — ทั้งยอดขายจาก POS, ข้อมูลลูกค้าจาก CRM, สถิติจากโซเชียลมีเดีย, หรือรายงานจากทีมการตลาด แต่พอถึงเวลาต้องตัดสินใจ กลับ “ใช้ข้อมูลไม่เป็น” เพราะไม่มี Framework มาช่วยตีความ

• ข้อมูลไม่ถูกเชื่อมกัน : ทำให้ตัดสินใจจาก “ความรู้สึก” มากกว่าตัวเลขจริง
   
• ผู้บริหารใช้เวลานานกับการประชุม แต่ไม่มั่นใจว่าคำตอบที่เลือกถูกต้อง
   
• ข้อมูลเยอะ แต่ไม่มี Dashboard กลางที่ทำให้ทีมเห็นภาพเดียวกัน

Consulting ( ที่ปรึกษา ) จะเข้ามาช่วย “เปลี่ยนข้อมูลให้เป็นการตัดสินใจ” ตั้งแต่การวาง KPI ที่ชัดเจน ไปจนถึงการออกแบบ Dashboard ที่ทุกฝ่ายใช้ร่วมกันได้

2. ยอดขายไม่โต แม้จะพยายามหลายทาง

คุณอาจจะลองแล้วทุกวิธี — อัดงบโฆษณา, จ้างอินฟลูเอนเซอร์, ออกโปรโมชั่น, ทำคอนเทนต์ถี่ ๆ แต่ยอดขายก็ยังไม่ขยับ หรือแย่กว่านั้นคือ ต้นทุนการตลาดสูงขึ้น แต่ ROI กลับลดลง

• ปัญหาที่แท้จริงอาจไม่ใช่ “การยิงโฆษณาไม่ดี” แต่เป็นเพราะ กลยุทธ์ไม่เชื่อมโยงกับภาพรวมธุรกิจ
   
• การตลาดที่ทำไปอาจไม่ได้ตอบโจทย์ Funnel ของลูกค้า → Awareness มี แต่ Conversion ต่ำ
   
• โปรโมชั่นดึงลูกค้าใหม่มาได้ แต่ไม่สามารถสร้างการซื้อซ้ำ

นี่คือสัญญาณชัด ๆ ว่า คุณไม่ได้ขาด “การลงมือทำ” แต่ขาด “กลยุทธ์ใหญ่ที่เชื่อมโยงกัน” — ซึ่งเป็นสิ่งที่ Consulting  ( ที่ปรึกษา ) เติมเต็มให้คุณได้

3. คู่แข่งใหม่เข้ามาเร็ว แย่งตลาดแบบไม่ทันตั้งตัว

ทุกวันนี้การเข้าสู่ตลาดไม่ยากเหมือนเดิม สตาร์ทอัพหรือแบรนด์เล็ก ๆ สามารถเปิดตัวสินค้าภายในไม่กี่สัปดาห์ ใช้อินฟลูเอนเซอร์เจาะตลาดได้ทันที และบางรายยังขายราคาถูกกว่าเพราะต้นทุนเบากว่า

• ลูกค้าไม่ได้ “ภักดี” กับแบรนด์เท่าเมื่อก่อน ถ้าเจอของใหม่ที่โดนใจกว่า ก็พร้อมเปลี่ยนทันที
   
• แบรนด์ใหญ่หรือผู้เล่นต่างประเทศเข้ามาแข่งด้วยราคาต่ำกว่า ทำให้ SME ไทยเสียเปรียบ
   
• หากไม่มีการวางตำแหน่ง (Positioning) ที่ชัดเจน แบรนด์อาจกลายเป็น “ตัวเลือกที่ลูกค้าไม่จำเป็นต้องเลือก”

Consulting  ( ที่ปรึกษา ) จะช่วยให้คุณไม่ตกเป็นฝ่ายตั้งรับ แต่กลายเป็นฝ่าย “วางกลยุทธ์เชิงรุก” เพื่อรักษาส่วนแบ่งตลาดและหาช่องใหม่ที่คู่แข่งยังไม่เห็น

Consulting ช่วยค้นหา “ทางออกใหม่” ได้อย่างไร

• วิเคราะห์เชิงลึกและสร้างแนวทางใหม่
  : บริษัท consult จะใช้เครื่องมือที่พิสูจน์แล้ว เช่น SWOT, Porter’s Five Forces, Customer Journey Mapping เพื่อวิเคราะห์โครงสร้างธุรกิจจากทุกมุม และออกแบบแนวทางที่ ไม่ใช่สูตรสำเร็จ แต่ tailor-made สำหรับองค์กรคุณ
• ปรับกลยุทธ์ให้ตรงกับสถานการณ์ปัจจุบัน
  : ตัวอย่างเช่น บางธุรกิจพยายามแก้ปัญหาด้วยการลดราคาแข่ง แต่จริง ๆ แล้วลูกค้าอยากได้ คุณค่าที่แตกต่าง เช่น คุณภาพ บริการ หรือการเล่าเรื่องแบรนด์ Consulting  ( ที่ปรึกษา ) จะช่วยให้คุณ “หยุดทำในสิ่งที่ไม่สร้างผลลัพธ์” และเลือกกลยุทธ์ที่สอดคล้องกับตลาดจริง เช่น การสร้าง Omni-channel Experience หรือเจาะ Segment ใหม่ ที่คู่แข่งยังไม่แตะ
• ใช้เครื่องมือและข้อมูลวัดผลจริง
  : สิ่งที่ทำให้ consulting แตกต่างจากการทำเอง คือการใช้ Data-driven tools เช่น Market Intelligence, Competitive Benchmarking, Performance Dashboard เพื่อทำให้ทุกการตัดสินใจมี “หลักฐาน” รองรับ ไม่ใช่การเดาสุ่ม

ผลลัพธ์ที่ธุรกิจได้รับหลังใช้ Consulting

• เพิ่มประสิทธิภาพการตัดสินใจ : ไม่ต้องลองผิดลองถูก แต่ใช้ข้อมูลจริงประกอบการตัดสินใจ
• การตลาดและการขายทำงานเป็นทีม : ไม่ใช่แค่ Awareness แต่ Funnel ถูกออกแบบจนปิดยอดขายได้
• แก้ปัญหาได้ทันเวลา : Consulting ช่วยให้คุณแก้ปัญหาที่กำลังวิกฤตให้ดีขึ้นได้ทันเวลาได้
• เติบโตระยะยาว : สร้างระบบ ไม่ใช่พึ่งพาแคมเปญสั้น ๆ

แล้วเราจะเลือก Consulting จากอะไร ?  มีอะไรที่ต้องระวังในการเลือกบ้าง ?  สามารถอ่านคู่มือในการเลือก บริษัท Consult เพิ่มเติม : คู่มือเลือก Consulting ที่พาธุรกิจโตจริง

WizeMoves’s Case: แบรนด์สินค้าที่เกือบถูกถอดออกจากเชลฟ์

ในตลาด ครีมบำรุงผิว ที่แข่งขันดุเดือด ทั้งจากแบรนด์ดังและสินค้านำเข้า ลูกค้าของเราเคยเจอสถานการณ์กดดันหนัก — ยอดขายใน Modern Trade ไม่ถึงเป้าและมีความเสี่ยงสูงที่จะถูกถอดออกจากชั้นวางสินค้า

ปัญหานี้ไม่ได้สะท้อนถึงคุณภาพสินค้าเสมอไป แต่สะท้อนว่า กลยุทธ์การตลาดและการสื่อสารกับผู้บริโภคยังไม่เข้าที่ เมื่อแบรนด์เสียตำแหน่งในเชลฟ์ Modern Trade ความน่าเชื่อถือและโอกาสในการเข้าถึงลูกค้ากลุ่มใหญ่ก็แทบจะหายไปทันที

WizeMoves Consult เข้ามามีบทบาทในจังหวะที่สำคัญที่สุด เราช่วย “รีโฟกัส” กลยุทธ์ใหม่ โดยพิจารณาทั้งมุมแบรนด์ ช่องทางขาย และแผนการตลาดเชื่อมโยงกัน ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นชัดเจน:

• ยอดขายเฉลี่ยต่อวันจากเพียง 500 ชิ้น → ขยับขึ้นเป็น 1,000 ชิ้นต่อวัน ภายในเวลาไม่นาน
• แบรนด์ไม่เพียงรอดพ้นจากการถูกถอดออกจากชั้นวาง แต่ยังกลับมาได้รับความเชื่อมั่นจาก Modern Trade
• ผู้บริโภคเริ่มจดจำและหยิบสินค้าได้มากขึ้น เพราะแบรนด์สื่อสารตรงกับความต้องการ

จากเคสนี้ แสดงให้เห็นว่า Consulting ไม่ใช่แค่การให้คำปรึกษา แต่คือการ “สร้างผลลัพธ์จริง” ที่สามารถเปลี่ยนเกมธุรกิจจาก “เกือบถูกลบออกจากตลาด” สู่ “กลับมาเติบโตแบบก้าวกระโดด”

เริ่มต้นปรึกษาเพื่อพลิกธุรกิจของคุณวันนี้

การทำงานกับ บริษัท consult ไม่ใช่ต้นทุน แต่คือการลงทุนที่ช่วย ย่นเวลา ลดความเสี่ยง และเพิ่มโอกาสเติบโต แทนที่จะใช้เวลาลองผิดลองถูกอีกหลายปี คุณสามารถใช้ประสบการณ์และ Framework ที่ผ่านการพิสูจน์แล้ว เพื่อพาธุรกิจสู่เป้าหมายได้เร็วกว่ามาก

ให้ทีมผู้เชี่ยวชาญจาก WizeMoves Consult ช่วยคุณพลิกเกมธุรกิจ เรามีประสบการณ์ตรงในการสร้างกลยุทธ์การตลาด การเจาะ Modern Trade และ Data-driven Consulting เริ่มต้น รับคำปรึกษา ฟรี 30 นาที วันนี้ เพื่อหาทางออกใหม่ที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ

หากต้องการผู้ช่วยในการทำธุรกิจติดต่อ Sellsuki ได้เลย เพราะเรามีบริการครบวงจรบนโลกธุรกิจออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็น บริการที่ปรึกษาธุรกิจการตลาดแบบครบวงจร

 หรือ WizeMoves Consult ผู้ช่วยจัดจำหน่ายออนไลน์ครบวงจร ดูแลครอบคลุมทุกขั้นตอนการขาย หรือ WizeMoves e-Dis บริการโฆษณาออนไลน์ทุกแพลตฟอร์ม (WizeMoves Ads) บริการดูแล LINE Official Account ครบวงจร ที่มีลูกค้ามากที่สุดเป็นอันดับที่ 1 ของประเทศ กว่า 9,000 บัญชี พร้อมด้วย Akita Fulfillment บริการคลังสินค้าครบวงจร และบริการด้านอื่นๆ อีกมากมายที่ Sellsuki มีพร้อมให้คุณ