Content Mkt vs Brand Content ต่างกันยังไง? เข้าใจให้ชัดก่อนวางกลยุทธ์คอนเทนต์

ปัจจุบัน  “คอนเทนต์คือทุกสิ่ง” หลายๆแบรนด์ทำทั้ง “Content Marketing” กับ “Brand Content” ไปพร้อมๆกัน ซึ่งไม่น่าแปลกใจเลย เพราะคนไทยใช้อินเทอร์เน็ตเฉลี่ยวันละ 7 ชั่วโมง 25 นาที และใช้โซเชียลมีเดียมากกว่า 7 แพลตฟอร์มต่อคน  (ข้อมูลจาก : Marketingoops ) หมายความว่า โอกาสที่แบรนด์จะ “โดนเห็น” หรือ “โดนใจ” ขึ้นอยู่กับว่าคอนเทนต์นั้นสื่อสารได้ตรงจังหวะและมีเป้าหมายชัดเจนแค่ไหน 
แล้ว 2 คำนี้มันต่างกันยังไงล่ะ ?  ก่อนที่จะลงมือวาง กลยุทธ์ Content Mkt และ Brand Content  ต้องเข้าใจบริบทและความหมายก่อน  เพราะ  Content Mkt และ Brand Content 2 คำนี้ ต่างกันชัดเจนแน่อน

ในปี 2025 เราอยู่ในโลกที่ :

• ผู้บริโภคเสพคอนเทนต์จากหลายช่องทาง  จากบทความ Blog/SEO ไปจนถึง Short Video, Reels และ Live.
• เทคโนโลยีอย่าง AI, การวิเคราะห์ Data และแพลตฟอร์ม Social เข้ามามีบทบาทมากขึ้นในการกำหนดว่าใครจะเห็นอะไร.
• แบรนด์ไม่ได้แค่ “บอกว่ามีสินค้า” แต่ต้อง “สร้างความหมาย, อารมณ์, และความสัมพันธ์” กับผู้ชม.

ดังนั้น ถ้าคุณยัง “ใช้คำสองคำนี้แบบสลับ ๆ กัน” โดยไม่รู้ว่าแตกต่างยังไง ผลคือคอนเทนต์อาจ ไม่ตอบวัตถุประสงค์จริง ของแบรนด์คุณ และเสียโอกาส.

Content Mkt คืออะไร?

ก่อนอื่นขอเกริ่นว่าในภาพรวมของ Content Mkt มันคือการ “ส่งมอบคุณค่า” ให้กับผู้ชม/ลูกค้า แล้วสร้างความสัมพันธ์ก่อนที่เขาจะกลายเป็นลูกค้าจริง ๆ

อธิบายContent Mkt แบบเข้าใจง่าย

Content Mkt คือกลยุทธ์ที่ใช้ “คอนเทนต์” (บทความ, วิดีโอ, เคสสตัดดี้, How-to ฯลฯ) เพื่อ “ดึง” ลูกค้าเข้ามาหาเรา โดยจะให้สิ่งที่ผู้ชมอยากอ่าน/อยากรู้/อยากแก้ปัญหา  ผ่านการให้คุณค่าแบบต่อเนื่องจนเกิด Trust และค่อยซื้อสินค้า

จุดประสงค์

• สร้างคุณค่าให้ผู้ชม (ไม่ใช่แค่ขายทันที)
• สร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับกลุ่มเป้าหมาย
• ดึงผู้ชมจากขั้น Awareness → Consideration → Conversion → Loyalty

ตัวอย่าง Content Mkt

• บทความให้ความรู้เกี่ยวกับ “วิธีเลือกเครื่องมือ X” หรือ “How-to … อย่างมีประสิทธิภาพ”
• วิดีโอแนะนำ “5 เคล็ดลับแก้ปัญหา Y”
• เคสสตัดดี้ “ลูกค้าเราแก้ปัญหา Z ได้อย่างไร”
• Blog/SEO ที่คนค้นหาเจอจากการพิมพ์ใน Google

ดังนั้น: Content Mkt = “การขายโดยไม่ขาย”  ใช้เนื้อหาสร้าง Trust ก่อน Conversion.ซึ่งสอดคล้องกับนิยามว่า “สร้างและแจกจ่ายคอนเทนต์ที่มีคุณค่า เกี่ยวข้อง และสม่ำเสมอ เพื่อดึงดูดและรักษาผู้ชมที่กำหนดไว้ และท้ายที่สุดเพื่อขับเคลื่อนการกระทำที่มีกำไร” 

แล้ว Brand Content คืออะไร?

ก่อนที่จะลงลึก ขอเกริ่นว่า ถ้า Content Mkt คือ “ให้คุณค่า สร้าง Trust”   Brand Content คือ “เล่าเรื่องแบรนด์ สร้างการจดจำ & อารมณ์”

“คอนเทนต์ของแบรนด์” ที่โฟกัสภาพลักษณ์และอารมณ์

Brand Content คือคอนเทนต์ที่แบรนด์สร้างขึ้นเพื่อส่ง Message, Value, Emotion หรือ Identity ของแบรนด์ให้ผู้ชมรู้จักแบรนด์เราในแบบที่ “รู้สึก” มากกว่าแค่ “รู้จัก” โดยอาจไม่ใช่ขายทันที แต่มุ่งสร้างการจดจำแบรนด์และภาพลักษณ์เชิงบวก

จุดประสงค์

• สร้าง Brand Image และ Brand Recall ให้แข็งแรง
• ปลูกฝังอารมณ์/ความรู้สึก/ค่าของแบรนด์ให้กับผู้ชม
• ทำให้แบรนด์ของคุณ “ฝังอยู่ในใจ” เมื่อผู้ชมคิดถึงสิ่งที่คุณนำเสนอ

ตัวอย่าง Brand Content

• วิดีโอ Storytelling ที่เล่าเรื่องแบรนด์ (“ทำไมเราถึงอยู่ตรงนี้”, “ค่านิยมของเรา”)
• Brand Film หรือ Mini-documentary ของแบรนด์
• Behind-the-Scene หรือ CSR Story ที่โชว์แบรนด์ในมุม Human/Community
• คอนเทนต์ที่เน้น Emotion มากกว่ารายละเอียดสินค้า

ถ้าคุณยังเป็นมือใหม่ และยังไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นสร้าง “ตัวตนของแบรนด์” อย่างไรแนะนำให้อ่านเพิ่มเติมที่ Branding 101: เข้าใจ Brand คือ อะไร? คู่มือสร้างแบรนด์ให้ธุรกิจยั่งยืน
เพื่อเข้าใจพื้นฐานการสร้าง Brand Identity ก่อนเริ่มวาง Brand Content อย่างมีทิศทาง

Content Mkt vs Brand Content ต่างกันยังไง?

มาเปรียบให้เห็นชัด ๆ ให้เห็นภาพชัดๆว่า Content Mkt และ Brand Content ต่างกันยังไง

• เป้าหมาย: 
  • Content Mkt  มุ่งที่การ “ให้คุณค่า + สร้าง Trust” กับผู้ชม 
  • Brand Content มุ่งที่ “สร้างอารมณ์ + สร้างภาพลักษณ์แบรนด์
     
• โฟกัส
  •  Content Mkt โฟกัสที่ “ผู้ชม/ลูกค้า” — ต้องการแก้ปัญหา, ต้องการความรู้, ต้องการตรวจสอบแบรนด์ 
  •  Brand Content โฟกัสที่ “แบรนด์” — แบรนด์อยากให้ผู้ชมรู้ว่าแบรนด์เราเป็นใคร, ค่านิยมอะไร, มุมมองอะไร
     
• ตัวชี้วัด
  • Content Mkt ดูที่ Traffic, Conversion, Lead หรือ Engagement ที่นำไปสู่ผลลัพธ์ธุรกิจได้ 
  • Brand Content ดูที่ Reach, Engagement, Sentiment (ความรู้สึกต่อแบรนด์) หรือ Brand Recall
     
• เครื่องมือหลัก
  •  Content Mktใช้ Blog, SEO, Content บนโซเชียล, Infographic ที่คนค้นหาเจอได้ 
  •  Brand Content ใช้ Film, Video Storytelling, Ads Campaign, Behind-the-Scene ที่เน้น Emotion

Key Takeaway: ทั้งสองแบบ ไม่ได้แข่งขันกัน แต่ควรทำควบคู่กัน ถ้าคุณอยากให้แบรนด์โตอย่างยั่งยืน  ใช้ Brand Content เพื่อสร้างภาพ & อารมณ์ + ใช้ Content Marketing เพื่อสร้าง Trust, คุณค่า, และการกระทำ

ทุกแบรนด์มีโจทย์คอนเทนต์ที่ไม่เหมือนกัน  บางแบรนด์ต้องการ “ข้อมูลที่สร้างความเชื่อถือ” ขณะที่บางแบรนด์ต้องการ “อารมณ์ที่สร้างการจดจำ” WizeMoves Consult ช่วยคุณวิเคราะห์ Pain Point ด้านคอนเทนต์อย่างลึกซึ้ง และวางกลยุทธ์ให้ Content Mkt และ Brand Content ทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ เพราะกลยุทธ์ที่ดี ไม่ได้แค่ “พูดให้คนฟัง” แต่คือ “พูดให้เขาอยากฟังต่อ และอยากอยู่กับแบรนด์คุณให้นานขึ้น”

จะเลือกใช้แบบไหนดี?

ไม่มีสูตรตายตัวว่า “ใช้แบบนี้แล้วจะถูก” เพราะขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของแบรนด์คุณตอนนั้น  แต่ถ้าเข้าใจก่อนว่า “ต้องการอะไร” จะเลือกวิธีที่เหมาะได้เร็วขึ้น

Tips

• ถ้าแบรนด์คุณต้องการ เพิ่มยอดขาย / ดึงลูกค้าใหม่ / ขยายตลาด ให้โฟกัสที่ Content Marketing ก่อน เพราะคุณต้อง “เข้าหาลูกค้า” ให้เร็ว และทำให้เขาเชื่อถือได้ก่อนซื้อ
• ถ้าแบรนด์คุณต้องการ สร้างการจดจำแบรนด์ / สร้างภาพลักษณ์ / ให้คนรู้จักแบรนด์มากขึ้น ให้โฟกัสที่ Brand Content มากกว่า
• แต่ถ้าแบรนด์คุณอยาก ขายได้ + โตได้ + มีภาพลักษณ์ที่แข็งแรง  ในโลก 2025 คุณ ควรผสานทั้งสองแนว
  
  
  • เริ่มด้วย Brand Content เพื่อสร้าง Story/Emotion
  • ตามด้วย Content Marketing ที่เจาะลึก How-to, การใช้งาน, การแก้ปัญหา
  • แล้วใช้คอนเทนต์ How-to หรือ Case Study เป็น CTA หรือช่องทาง Conversion

ตัวอย่างการผสมผสาน Content Mkt และ Brand Content

• สร้าง Video Brand Story (Brand Content) เล่า “ทำไมเราถึงอยู่ตรงนี้”
• แตกคลิป Short How-to / Case Study (Content Mkt) ที่แสดงว่า “แบรนด์เราใช้จริงได้อย่างไร”
• ปิดด้วย CTA เช่น “ดาวน์โหลด Guide” หรือ “สมัครทดลองใช้” → จากนั้น Retain ด้วย Blog หรือ Newsletter อีกเส้น

5 กลยุทธ์ Content Mkt ง่ายๆที่สามารถปรับใช้ได้จริง 

1. วางโครงสร้างคอนเทนต์แบบ Funnel Thinking

ไม่ใช่โพสต์เพื่อไวรัล แต่ต้องรู้ว่าแต่ละชิ้นอยู่จุดไหนในเส้นทางลูกค้า —Awareness → Consideration → Conversion → Loyalty ทุกขั้นควรมีคอนเทนต์เฉพาะทาง เช่น

• Awareness: บทความเทรนด์, อินโฟกราฟิก, วิดีโอสั้น
• Consideration: Case Study, รีวิว, How-to
• Conversion: ข้อเสนอพิเศษ, CTA ที่ชัด
• Loyalty: Email / Community Content ให้ลูกค้ากลับมา

2. ใช้ AI และ Data วิเคราะห์ Insight ก่อนสร้าง

: AI ช่วยให้รู้ว่า “คนค้นหาอะไร เมื่อไร และทำไม” ก่อนจะลงมือเขียน ควรให้ Data นำทางแทน “ความรู้สึกส่วนตัว” แบรนด์ที่ใช้ข้อมูลจริงในการออกแบบเนื้อหา จะลดงบที่สูญเปล่าและเพิ่ม CTR / Conversion ได้จริง

3. ลงสนาม Short-form Video

: คลิปสั้น 10–30 วินาที คือหัวใจของการเล่าเรื่องยุคนี้โพสต์ที่ตอบโจทย์ “ดู–อิน–ซื้อ” ทำงานดีกว่าคอนเทนต์ยาว อย่ากลัวการรีไซเคิล  ตัดคลิปจาก VDO ยาว, Podcast, หรือ Live มาใช้ซ้ำได้หลาย Format

4. ใช้ UGC และ Community ขับเคลื่อนแบรนด์

: ผู้บริโภคเชื่อ “เสียงจากคนจริง” มากกว่าโฆษณาสร้างกิจกรรมหรือ Challenge ให้ลูกค้าเล่าเรื่องแบรนด์แทนคุณมันทั้งสร้าง Trust และเพิ่ม Engagement อย่างเป็นธรรมชาติ

5. สร้าง Content ที่ตอบ Search Intent จริง

: SEO ไม่ใช่แค่การใส่คีย์เวิร์ด แต่คือการเข้าใจ “เจตนาในการค้นหา”คนค้นเพราะอยากรู้ อยากเปรียบเทียบ หรืออยากตัดสินใจถ้าเนื้อหาตอบตรง เจตนา = Google รัก และ คน ก็อยู่ต่อ

5 กลยุทธ์ Brand Content ง่ายๆที่สามารถปรับใช้ได้จริง 

1. สร้าง Brand Story ที่ “จริงและจับต้องได้”

: ยุคนี้คนจับกลิ่น Fake ได้ไวเล่าเรื่องจากจุดเริ่มต้น เบื้องหลัง หรือ แรงบันดาลใจจริงของแบรนด์
ให้คนเห็น “หัวใจของคุณ” มากกว่า “แค่ผลิตภัณฑ์”

2. ขยับจากโฆษณา  เป็น Storytelling

: อย่าขายแบบ Ad พูดใส่คนดู แต่ให้เล่าแบบ Film หรือ Mini Storyสร้างความรู้สึก อบอุ่น, อิน, หรือ แรงบันดาลใจ ที่ผู้ชมแชร์ต่อได้เอง

3. ผสมความเป็น Human และ Value ของแบรนด์

: Brand Content ที่ดีต้องสะท้อน “สิ่งที่แบรนด์เชื่อ” ในรูปแบบที่มนุษย์เข้าถึงได้ เช่น คลิปทีมงานเบื้องหลัง, กิจกรรม CSR, หรือ เรื่องเล็ก ๆ ที่ทำให้เห็นว่าแบรนด์มีหัวใจ

4. ใช้สื่อวิดีโอเป็นแกนหลัก

: ในยุคที่อัลกอริทึมทุกแพลตฟอร์มดัน Video เป็นอันดับ 1 Brand Content ควรใช้ Visual + Sound เล่าเรื่อง การลงทุนใน Cinematic Video หรือ Brand Film ยังคงให้ ROI ระยะยาว

5. ทำแคมเปญให้มี Emotion Hook

: Brand Content ที่คนจำได้ มักไม่ใช่คอนเทนต์ที่สวยที่สุด แต่คือ “คอนเทนต์ที่ทำให้รู้สึกบางอย่าง” — หัวเราะ อบอุ่น ซึ้ง หรือ อินกับชีวิต

สรุป Content Mkt และ Brand Content 

อย่าคิดว่า “ต้องเลือกทำแบบใดแบบหนึ่ง” แต่สามารถผสาน Content Mkt กับ Brand Content  จะทำให้ “คอนเทนต์ขายได้ และ คนจำได้” พร้อมกัน ใช้ Brand Content เปิดใจคน ด้วยอารมณ์และเรื่องราว แล้วให้ Content Mkt ต่อยอดด้วยข้อมูลและคุณค่าเพื่อปิดการขาย สองแนวนี้ไม่ได้แทนกัน แต่คือพลังเสริมที่ทำให้แบรนด์ “มีภาพจำ และมีรายได้” ในเวลาเดียวกัน 

ปัจจุบันแบรนด์ที่ชนะไม่ใช่แค่แบรนด์ที่มีคอนเทนต์สวยแต่คือแบรนด์ที่รู้ว่า “จะเล่าเรื่องยังไงให้ขายได้ และทำยังไงให้คนจำได้” ทีมของเราช่วยคุณวาง Content Ecosystem ที่เชื่อม Brand Content และ Content Mkt เข้าด้วยกัน — เพื่อสร้างทั้ง ภาพจำและผลลัพธ์ทางธุรกิจจริง ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ ฟรี 30 นาที

หากต้องการผู้ช่วยในการทำธุรกิจที่เชี่ยวชาญต้องนึกถึง Sellsuki ผู้ช่วยธุรกิจออนไลน์ที่ครบเครื่องมากที่สุด ผู้ช่วยมองหาทางที่ใช่สำหรับธุรกิจคุณ

หากต้องการผู้ช่วยในการทำธุรกิจติดต่อ Sellsuki ได้เลย เพราะเรามีบริการครบวงจรบนโลกธุรกิจออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็น บริการที่ปรึกษาธุรกิจการตลาดแบบครบวงจร หรือ WizeMoves Consult ผู้ช่วยจัดจำหน่ายออนไลน์ครบวงจร ดูแลครอบคลุมทุกขั้นตอนการขาย หรือ WizeMoves e-Dis บริการโฆษณาออนไลน์ทุกแพลตฟอร์ม (WizeMoves Ads) บริการดูแล LINE Official Account ครบวงจร ที่มีลูกค้ามากที่สุดเป็นอันดับที่ 1 ของประเทศ กว่า 9,000 บัญชี พร้อมด้วย Akita Fulfillment บริการคลังสินค้าครบวงจร และบริการด้านอื่นๆ อีกมากมายที่ Sellsuki มีพร้อมให้คุณ