**สำหรับผู้ขายบน Shopee • Lazada • TikTok Shop**

ทำไม “ราคา” ถึงสำคัญกว่าที่คิด?

บน Marketplace ที่มีสินค้านับล้าน ความแตกต่างระหว่าง “ขายได้” กับ “ขายดีมาก”

มักไม่ได้อยู่ที่คุณขายถูกที่สุด แต่คือ **ลูกค้ารู้สึกว่า “คุ้มที่สุด”

มีงานวิจัยหลายชิ้นชี้ว่าการใช้ **จิตวิทยาการตั้งราคา (Psychological Pricing)**

สามารถทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้น **20–100% ภายในเวลาเพียง 1–3 เดือน แต่ก็ขึ้นอยู่กับสินค้าและดีมานด์ตลาดในช่วงนั้น

แปลว่า… “ตั้งราคาเป็น = ขายดีขึ้น โดยไม่ต้องลดราคาให้เจ็บตัว”

นี่คือเหตุผลที่ร้านใหญ่ ๆ หรือแบรนด์ดังใช้เทคนิคเดียวกันนี้ในทุกแคมเปญ!

จิตวิทยาการตั้งราคาสำหรับพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ ครบทุกเทคนิคที่ใช้ได้จริงบน Marketplace

1) Charm Pricing – ราคาลงท้าย 9

ตัวเลขอย่าง **99 / 199 / 499 / 999**

ทำให้สมองรู้สึกว่า “ราคาต่ำกว่าอีกกลุ่มหนึ่งมาก”

เช่น

• 199 ดูถูกกว่า 200

• 999 ดู “ไม่ถึงพัน”

ผลคือ ลูกค้าคลิกซื้อเร็วขึ้น

บน Marketplace มีผลชัดมาก เพราะลูกค้าเลื่อนดูราคาเทียบกับร้านอื่นทันที

**วิธีใช้สำหรับ Shopee/Lazada/TikTok:**

* ตั้งราคา 199/299/499 แทนตัวกลม

* เวลาทำ Flash Sale ใช้ราคา 89 / 19 / 9 เพื่อดูดความสนใจของลูกค้า

2) Anchoring Effect – สร้าง “ราคาอ้างอิง” ให้ลูกค้ารู้สึกว่าคุ้ม

นี่คือเทคนิคที่ร้านใหญ่ทำตลอด เช่น

**“จาก 690 → เหลือ 399”**

ลูกค้าจะคิดแบบนี้อัตโนมัติ: คือ “ลดเยอะมาก คุ้ม!”

แม้ว่าราคา 399 จะเป็นราคาที่คุณตั้งใจขายตั้งแต่แรกก็ตาม

**วิธีใช้บน Marketplace:**

* ใส่ราคาก่อนลดให้สูงกว่าราคาขายจริง

* ใช้ป้าย “SAVE 42%” หรือ “ลด 50 บาท” บนรูปปก

3) Bundle Deal – ขายเป็นเซต = กำไรมากกว่า

ลูกค้ามักจะซื้อเพิ่มถ้าเห็นว่า “ได้ของเยอะขึ้น แต่ประหยัดกว่า”

ตัวอย่างที่ขายดี:

* ซื้อ 2 แถม 1

* ซื้อคู่ลดเพิ่ม 20 บาท

* ซื้อครบ 299 ส่งฟรี

**ข้อดี:**

* เพิ่มยอดขายเฉลี่ยต่อบิล (AOV)

* ไม่ต้องลดราคาหนัก แต่ลูกค้ารู้สึกคุ้ม

4)  Free Shipping Effect – คำว่า “ส่งฟรี” แรงกว่าโปรลดราคา

ผู้ซื้อกว่า 60% ตัดสินใจซื้อเร็วขึ้นถ้ามี **ส่งฟรี**

บน TikTok Shop ยิ่งเห็นผล เพราะระบบโชว์ป้าย “ส่งฟรี” ใหญ่มาก

**ทริคที่ใช้ได้เลย:**

* ตั้งราคาสินค้า + บวกค่าขนส่งไปแล้ว

* ใช้ข้อความ “ส่งฟรีขั้นต่ำ 99/199”

* ทำโปรส่งฟรีสำหรับสินค้าเล็กที่ต้นทุนไม่สูง

ส่งฟรี = กระตุ้นให้ลูกค้ากดสั่งทันที 

5)  Decoy Effect – ใช้ “ตัวล่อราคา” เพื่อให้ลูกค้าเลือกแพ็กที่แพงกว่า

ตัวอย่างจากร้านกาแฟดัง:

S: 79

L: 89

XL: 149

ลูกค้าส่วนใหญ่จะเลือก **L** เพราะ “ดูคุ้มกว่าพอดี”

**วิธีใช้สำหรับ Marketplace:**

* มีแพ็ก 1 ชิ้น 89

* แพ็ก 2 ชิ้น 129 (คุ้มกว่าแบบเห็นได้ชัด)

* แพ็ก 3 ชิ้น 179 (ตั้งไว้เป็นตัวล่อ)

ลูกค้าจะเลือกแพ็กกลาง ซึ่งให้กำไรมากที่สุด

6) Scarcity & Urgency – ความเร่งด่วนทำให้ลูกค้าตัดสินใจ

บน Marketplace ลูกค้าตัดสินใจเร็วมากถ้ารู้สึกว่า “เดี๋ยวจะไม่ได้ซื้อ”

ตัวอย่างประโยคกระตุ้น:

* เหลือ 3 ชิ้นสุดท้าย

* โปรนี้เฉพาะวันนี้

* Flash Sale 2 ชั่วโมงสุดท้าย!

แล้วต้องระวังอะไรบ้าง?

• การใช้จิตวิทยาราคาช่วยเพิ่มยอดขายได้จริง
• แต่ถ้าทำผิดแบบ อาจทำให้ลูกค้าไม่เชื่อใจได้

สิ่งที่ห้ามทำ:

• ลดราคาหนักจนขาดทุน
• ซ่อนค่าจัดส่ง
• ทำราคาหลอก เช่น อ้างว่าลด 70% ทั้งที่ไม่จริง
• ลดบ่อยเกินไปจนลูกค้ารอแต่โปร

จำไว้ว่า:

> จิตวิทยาราคา = ช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจง่ายขึ้น

> ไม่ใช่ทำให้ลูกค้ารู้สึกโดนหลอก

สรุปสำหรับแม่ค้าออนไลน์

จิตวิทยาการตั้งราคา ไม่ใช่ทริคหลอกลูกค้า

แต่คือ “การสื่อสารให้ลูกค้ารู้สึกว่าคุ้ม”

ซึ่งเป็นพฤติกรรมธรรมชาติของการซื้อของออนไลน์