Sellsuki พาเจาะลึกการตลาดดิจิทัล ตัวอย่างกลยุทธ์ที่แบรนด์ไทยใช้พิชิตใจผู้บริโภคยุคดิจิทัล

บทความนี้ Sellsuki จะพาไปสำรวจตัวอย่างการตลาดดิจิทัลที่น่าสนใจจากแบรนด์ชั้นนำในประเทศไทย พร้อมวิเคราะห์กลยุทธ์เบื้องหลังความสำเร็จ และนำเสนอแนวทางที่คุณสามารถนำไปปรับใช้กับธุรกิจ เพื่อสร้างความโดดเด่นและพิชิตใจผู้บริโภคในโลกออนไลน์

ทำไมการตลาดดิจิทัลจึงสำคัญกับธุรกิจในประเทศไทย?

ในยุคที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทในทุกแง่มุมของชีวิตประจำวัน การตลาดดิจิทัลได้กลายเป็นหัวใจสำคัญที่ขับเคลื่อนความสำเร็จของธุรกิจต่างๆ โดยเฉพาะในประเทศไทยที่ผู้บริโภคมีการใช้งานอินเทอร์เน็ตและโซเชียลมีเดียอย่างแพร่หลาย ด้วยจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตกว่า 63.21 ล้านคน และผู้ใช้งานโซเชียลมีเดียกว่า 49.10 ล้านคน (ในปี 2024) ตลาดดิจิทัลของไทยจึงเต็มไปด้วยโอกาสมหาศาลสำหรับแบรนด์ที่ต้องการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ

ตัวอย่างการตลาดดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จในประเทศไทย

การทำความเข้าใจจากกรณีศึกษาจริงเป็นสิ่งสำคัญในการเรียนรู้และปรับใช้กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลให้เหมาะสมกับบริบทของประเทศไทย นี่คือตัวอย่างแคมเปญที่ Sellsuki มองว่าโดดเด่นและประสบความสำเร็จในช่วงที่ผ่านมา

1. MK Restaurants – การใช้รูปแบบภาพใหม่บน Facebook: สร้างสรรค์และดึงดูด

MK ได้ใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์การแสดงผลภาพแบบใหม่บน Facebook เพื่อสร้างสรรค์โพสต์ที่น่าสนใจและดึงดูดสายตา แทนที่จะใช้ภาพเดียวหรือวิดีโอทั่วไป MK ได้จัดเรียงภาพหลายภาพให้เป็นตารางที่ดูเป็นเรื่องราวเดียวกัน ซึ่งโพสต์นี้เป็นกระแสไปทั่วโซเชียลมีเดีย ทำเอาหลายๆ ที่ต้องนำการจัดวางภาพแบบนี้ไปใช้กันมากมาย

กลยุทธ์:

• การใช้ฟีเจอร์แพลตฟอร์มอย่างสร้างสรรค์: MK ไม่ได้ใช้เพียงภาพเดี่ยว แต่ใช้ฟีเจอร์การโพสต์ภาพหลายภาพของ Facebook เพื่อเล่าเรื่องราวผ่านภาพที่จัดเรียงเป็นตาราง
• การเล่าเรื่องด้วยภาพ: แต่ละส่วนของตารางภาพเน้นย้ำถึงคุณสมบัติที่แตกต่างกันของน้ำจิ้ม เช่น ความสะดวกในการพกพา (“จิ้มตรงไหนก็ Happy”), ความหลากหลายในการใช้งาน (“อร่อยได้ทุกที่”), และความสะดวกสบาย (“มีไว้จิ้มที่ทำงาน”)
• สร้างการมีส่วนร่วมผ่านความแปลกใหม่: รูปแบบการนำเสนอที่ไม่เหมือนใครนี้ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้งานได้เป็นอย่างดี ซึ่งเห็นได้จากความคิดเห็นที่ชื่นชมในความสร้างสรรค์และเลย์เอาต์ที่น่าสนใจ
• เน้นผลิตภัณฑ์: แคมเปญนี้แสดงให้เห็นถึงผลิตภัณฑ์ (น้ำจิ้ม) ในบริบทต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้ผลิตภัณฑ์ดูน่าสนใจและเป็นที่ต้องการ

ผลลัพธ์: การใช้รูปแบบภาพใหม่นี้ช่วยให้โพสต์ของ MK โดดเด่นและสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้ใช้งานได้มากขึ้น แสดงให้เห็นว่าการใช้ฟีเจอร์ที่มีอยู่ของแพลตฟอร์มอย่างชาญฉลาดสามารถสร้างคอนเทนต์ที่น่าสนใจและมีประสิทธิภาพได้

2. AirAsia Thailand – “TikTok Dance Challenge”: สร้างการมีส่วนร่วมผ่าน UGC

AirAsia ประเทศไทยต้องการเพิ่มการมีส่วนร่วมกับกลุ่ม Gen Z และกลุ่มคนรุ่นใหม่ จึงได้เปิดตัวแคมเปญ “TikTok Dance Challenge” แคมเปญนี้เชิญชวนให้ผู้ใช้งานสร้างวิดีโอเต้นตามเพลงที่กำหนด โดยสวมใส่ชุดที่มีธีมของ AirAsia

กลยุทธ์:

• การเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสม: เน้น TikTok ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วในกลุ่มเป้าหมายคนรุ่นใหม่
• การกระตุ้น User-Generated Content (UGC): ส่งเสริมให้ผู้ใช้งานสร้างสรรค์คอนเทนต์ของตนเอง ซึ่งช่วยกระจายการรับรู้แบรนด์แบบ Organic
• การร่วมมือกับ Influencer: ทำงานร่วมกับ Influencer บน TikTok ที่มีชื่อเสียงในไทย เพื่อให้แคมเปญเป็นที่รู้จักอย่างรวดเร็ว
• แรงจูงใจด้วยรางวัล: ผู้เข้าร่วมมีโอกาสลุ้นรับตั๋วเครื่องบินฟรีและรางวัลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเดินทาง เพื่อกระตุ้นให้มีผู้เข้าร่วมมากขึ้น

ผลลัพธ์: แคมเปญนี้ประสบความสำเร็จอย่างมากและกลายเป็น Viral ด้วยวิดีโอที่ผู้ใช้งานสร้างขึ้นนับพันรายการ AirAsia มียอดการกล่าวถึงแบรนด์บน TikTok เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ และแคมเปญนี้ช่วยวางตำแหน่ง AirAsia ให้เป็นแบรนด์ที่สนุกสนานและเข้าถึงกลุ่มคนรุ่นใหม่ได้

สรุป

การตลาดดิจิทัลเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจในประเทศไทยที่ต้องการเติบโตและประสบความสำเร็จในยุคปัจจุบัน การทำความเข้าใจกลยุทธ์ที่หลากหลาย การปรับใช้ให้เข้ากับพฤติกรรมและวัฒนธรรมของคนไทย และการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีใหม่ๆ ผสมผสานกับความคิดสร้างสรรค์ จะช่วยให้ธุรกิจของคุณสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย สร้างการรับรู้แบรนด์ และขับเคลื่อนยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ การลงทุนในการตลาดดิจิทัลอย่างถูกวิธีคือการลงทุนเพื่ออนาคตที่ยั่งยืนของธุรกิจคุณ

และหากธุรกิจของคุณต้องการพาร์ทเนอร์ธุรกิจที่พร้อมพาธุรกิจของคุณไปโต บริการจาก Sellsuki ขอเป็นตัวเลือกให้คุณ ไม่ว่าจะเป็นที่ปรึกษาธุรกิจและการตลาดที่มีประสบการณ์กว่า 11 ปี ฟันยอดขายกว่า 1,000 ล้านบาท ผู้เชี่ยวชาญด้าน Marketplace ที่พร้อมดูแลหน้าร้านของคุณ หรือจะเป็นบริการยอดนิยมของเราอย่าง LINE Agency ครบจบทุกเรื่อง LINE ปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญของเราฟรี! ไม่มีค่าใช้จ่าย