กลยุทธ์ทางการตลาดคืออะไร? เทคนิคและแนวทางครึ่งปีหลัง 2025 ที่ธุรกิจต้องรู้

ครึ่งปีหลังของปี 2025 กำลังจะกลายเป็น “บททดสอบสำคัญ” ของทุกธุรกิจ เศรษฐกิจโลกยังเต็มไปด้วยความผันผวน ทำให้ความเชื่อมั่นผู้บริโภคลดลง หลายบริษัทเลือกที่จะ “ไม่เพิ่มงบการตลาด” หรือบางรายถึงขั้นต้องลดงบลงด้วยซ้ำ นั่นหมายความว่าทุกเม็ดเงินที่ใช้ ต้องคุ้มค่าและได้ผลมากกว่าที่เคย

กลยุทธ์ทางการตลาดคืออะไร?

กลยุทธ์ทางการตลาด คือ “แผนการ” ที่เจ้าของธุรกิจหรือองค์กรกำหนดขึ้น เพื่อเชื่อมโยงสินค้า/บริการของตนเข้ากับความต้องการของลูกค้า โดยมีเป้าหมายชัดเจน เช่น การสร้างการรับรู้แบรนด์ การเพิ่มยอดขาย หรือการรักษาฐานลูกค้าเดิม

องค์ประกอบหลักของกลยุทธ์ทางการตลาด ได้แก่:

• การวิเคราะห์ตลาด (Market Analysis) : เข้าใจสภาพแวดล้อม คู่แข่ง และพฤติกรรมผู้บริโภค
• การกำหนดกลุ่มเป้าหมาย (Targeting) : เลือกว่าใครคือ “ลูกค้าหลัก” ที่จะโฟกัส
• การวางตำแหน่งแบรนด์ (Positioning) : กำหนดคุณค่าและภาพลักษณ์ที่ต้องการสื่อออกไป
• การเลือกเครื่องมือและช่องทาง (Marketing Mix) : ทั้งสินค้า ราคา ช่องทางจัดจำหน่าย และการสื่อสารการตลาด

กลยุทธ์การตลาดยุคใหม่ ไม่ใช่แค่การทำโฆษณาหรือโปรโมชั่น แต่คือการวางแผนภาพใหญ่ทั้งหมด เพื่อให้ทุกการลงทุนด้านการตลาดสร้างผลตอบแทนได้จริง

คำถามสำคัญคือ : แล้วกลยุทธ์การตลาดคืออะไรในครึ่งปีหลังนี้ ธุรกิจจะวางอย่างไรให้แข่งขันได้?
คำตอบคือ เจ้าของธุรกิจต้องหันมาใช้ กลยุทธ์การตลาดยุคใหม่ ที่เชื่อม “แพลตฟอร์มเนื้อหา” (Content Platforms) เข้ากับ “แพลตฟอร์มการขาย” (Commerce Platforms) เพื่อสร้างเส้นทางที่ลูกค้าเสพคอนเทนต์และช้อปสินค้าได้ในเวลาเดียวกัน

5. แนวทางสำคัญ สำหรับกลยุทธ์การตลาดยุคใหม่ ที่ธุรกิจไทยควรรู้และปรับใช้ เพื่อไม่ให้พลาดโอกาสในปี 2025

1. AI Marketing: เมื่อเทคโนโลยีกลายเป็นเครื่องมือการตลาดหลัก

ในยุคที่งบประมาณจำกัด การนำเทคโนโลยีมาช่วยให้ทำงานได้แม่นยำขึ้นคือคำตอบ AI Marketing กำลังกลายเป็นผู้ช่วยที่ขาดไม่ได้ เพราะสามารถประมวลผล Big Data เพื่อหาอินไซต์ลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ช่วยให้คุณคาดการณ์เทรนด์และวางแผนกลยุทธ์การตลาดยุคใหม่ ได้แม่นยำขึ้นกว่าเดิม

• วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก
  : AI ช่วยให้คุณเข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้นหลายเท่าตัว ทั้งการเจาะจงกลุ่มเป้าหมายให้ตรงจุด เพื่อลดงบโฆษณาที่สูญเปล่า และการสร้างแคมเปญเพื่อรักษาลูกค้าเก่า (Retention) ที่ตรงใจลูกค้าแต่ละราย รวมไปถึงการคาดการณ์เทรนด์ที่จะเกิดขึ้นได้
• สร้างคอนเทนต์เฉพาะบุคคล (Personalized Content)
  : เครื่องมือ Generative AI สามารถสร้างเนื้อหา เช่น ข้อความโฆษณา หรือรูปภาพกราฟิกเบื้องต้นได้รวดเร็ว ช่วยประหยัดเวลาและต้นทุน นอกจากนี้ AI ยังช่วยปรับแต่งข้อความทางการตลาดให้ถูกใจลูกค้าแต่ละคน ทำให้ประสบการณ์ของลูกค้า "ตรงใจ" ยิ่งขึ้น
• การตลาดเชิงสนทนา
  : ลูกค้ายุคใหม่ไม่ชอบรอคอย AI Chatbot และ AI Agent จึงเข้ามาช่วยตอบคำถามและรับคำสั่งซื้อได้ตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งช่วยเพิ่มความพึงพอใจและกระตุ้นการตัดสินใจซื้อได้ทันที

2. Personalization & Data-Driven Marketing: ใช้ข้อมูลให้ "รู้ใจ" แต่ไม่ "ล้ำเส้น"

กลยุทธ์ การ ตลาด ยุคใหม่ คือการใช้ข้อมูลมาทำความรู้จักลูกค้าแต่ละรายให้ลึกซึ้งขึ้น การตลาดแบบเฉพาะบุคคล (Personalization) จึงยังเป็นเทรนด์ที่สำคัญ แต่ต้องทำอย่างระมัดระวัง เพราะแม้ผู้บริโภคยินดีให้ข้อมูล แต่ก็คาดหวังว่าแบรนด์จะใช้ข้อมูลนั้นอย่างปลอดภัยและไม่ล่วงล้ำความเป็นส่วนตัว

• Hyper-Personalization
  : การใช้ AI และข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับข้อเสนอให้ตรงตามความต้องการเฉพาะบุคคลในแบบเรียลไทม์ เช่น การส่งโปรโมชั่นที่แตกต่างกันตามพฤติกรรมการซื้อ หรือการปรับหน้าเว็บไซต์ให้แสดงสินค้าที่ลูกค้าสนใจเป็นพิเศษ ซึ่งจะช่วยสร้างประสบการณ์ที่ "ตรงกับตัวเอง" มากขึ้น
• สร้างความเชื่อมั่นในการจัดการข้อมูล
  : ธุรกิจที่สื่อสารให้ลูกค้ามั่นใจว่า "ข้อมูลของคุณจะถูกปกป้องปลอดภัย" จะสามารถชนะใจลูกค้าได้ เพราะลูกค้าจะยินดีให้ข้อมูลเพื่อรับสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ซึ่งจะช่วยให้แบรนด์สามารถพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาว

กลยุทธ์การตลาดยุคใหม่ต้องผสมผสาน การใช้ข้อมูลและเทคโนโลยีเพื่อตอบโจทย์เฉพาะบุคคล เข้ากับ ความรับผิดชอบต่อข้อมูลลูกค้า เจ้าของธุรกิจควรลงทุนพัฒนาฐานข้อมูลลูกค้า (เช่น ระบบ CRM) เพื่อทำความรู้จักลูกค้าแต่ละกลุ่มให้ลึกซึ้ง และนำข้อมูลนั้นมาสร้างประสบการณ์ที่ “ใช่” สำหรับลูกค้า พร้อมๆ กับสร้างมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่น่าเชื่อถือเพื่อให้ลูกค้ามั่นใจ

3. Digital Channels & Content Marketing: เข้าถึงด้วย "คอนเทนต์" ที่ใช่

ช่องทางดิจิทัลยังคงเป็นหัวใจสำคัญของ กลยุทธ์การตลาดยุคใหม่ ในปี 2025 โดยเฉพาะคอนเทนต์วิดีโอสั้นและไลฟ์สตรีมที่กำลังมาแรง

• วิดีโอสั้น (Short Video)
  : คอนเทนต์สั้น ๆ บนแพลตฟอร์มอย่าง TikTok, Instagram Reels, หรือ YouTube Shorts กลายเป็นเครื่องมือที่ดึงดูดความสนใจได้รวดเร็ว ควรทำคอนเทนต์ที่กระชับ ชัดเจน และน่าสนใจตั้งแต่ไม่กี่วินาทีแรก เพื่อดึงดูดผู้ชมที่เลื่อนฟีดอย่างรวดเร็ว
• ไลฟ์สตรีม (Live Streaming)
  : ตลาด Live Commerce เติบโตอย่างต่อเนื่อง การไลฟ์ขายสินค้าควบคู่กับการใช้ Influencer มาเป็นผู้รีวิวสินค้าแบบสด ๆ ช่วยให้ผู้ชมสามารถโต้ตอบและตัดสินใจซื้อได้ทันที สร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งที่สนุกสนานและกระตุ้นยอดขาย
• User-Generated Content (UGC)
  : คอนเทนต์ที่ลูกค้าสร้างขึ้นเอง เช่น รีวิว หรือการแบ่งปันประสบการณ์ มีความน่าเชื่อถือสูงกว่าโฆษณาของแบรนด์เอง เพราะดูเป็นธรรมชาติและจริงใจกว่า

Tips :  

• ควรทำคอนเทนต์ที่มีเนื้อหาที่กระชับ ชัดเจน และ ดึงดูดความสนใจตั้งแต่ไม่กี่วินาทีแรก เพื่อให้ทันต่อพฤติกรรมผู้บริโภคที่ เลื่อนผ่านข้อมูลอย่างรวดเร็ว (scroll/filter เร็ว)
• คอนเทนต์ต้องมีความน่าสนใจและเกี่ยวข้องกับผู้ชมจริงๆ เพื่อให้เกิดการดูจนจบและจดจำแบรนด์ได้ดียิ่งขึ้น

กลยุทธ์ การ ตลาด ยุค ใหม่ในครึ่งปี 2025 “Content is King” ยังคงเป็นจริงเสมอ แต่ Context และ Platform ก็สำคัญไม่แพ้กัน ธุรกิจควรเลือกใช้ช่องทางดิจิทัลที่เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายของตน ผสมผสานทั้งสื่อที่กำลังเป็นกระแส (เช่น TikTok, ไลฟ์ขายของ) และสื่อดั้งเดิมที่ยังได้ผล (เช่น Facebook, Email, SEO) พร้อมกับผลิตเนื้อหาที่มีคุณภาพและสร้างสรรค์อย่างสม่ำเสมอ 

4. Influencer Marketing: พลังแห่งการบอกต่อที่ยังคงทรงอิทธิพล

การ หา influencer ที่ใช่ยังคงเป็นหัวใจสำคัญของ กลยุทธ์การตลาดยุคใหม่ ในปี 2025 เพราะพวกเขาคือตัวช่วยที่สร้างความน่าเชื่อถือและเพิ่มยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

• Micro & Nano Influencer
  : อย่ามองข้ามคนตัวเล็ก! อินฟลูเอนเซอร์กลุ่มนี้มีผู้ติดตามไม่มาก แต่มีความผูกพันสูง ทำให้แบรนด์สามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเฉพาะทาง (Niche) ได้ลึกและดูจริงใจกว่า

นอกจากกลุ่ม Micro & Nano Influencer ที่สามารถเข้าถึงตลาดที่ Niche Influencer กลุ่มอื่นยังสามารถทำ Influencer Marketing ตอบโจทย์วัตถุประสงค์แต่ละแคมเปญได้เช่นกัน อ่านเพิ่มเติม : รู้จัก 5 ประเภทอินฟลู และวิธีเลือกให้เหมาะกับแบรนด์คุณ

• เน้นความจริงใจ (Authenticity)
  : กุญแจสำคัญคือการให้อิสระแก่ influencer ในการสร้างสรรค์คอนเทนต์ที่เป็นธรรมชาติ ไม่ดูเป็นโฆษณาจนเกินไป เพื่อให้ผู้ชมรู้สึกเชื่อมโยงกับแบรนด์ได้อย่างแท้จริง
• วัดผลให้แม่นยำ
  : ใช้เครื่องมืออย่าง UTM Tracking และ Promo Code เพื่อติดตามยอดขายที่มาจาก influencer แต่ละคน คุณจะรู้ได้อย่างชัดเจนว่าการลงทุนครั้งนี้คุ้มค่าหรือไม่

การตลาดด้วย Influencer คือการใช้พลังแห่งการบอกต่อที่ทรงอิทธิพล ซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างยั่งยืน

WizeMoves เราไม่ได้แค่หา Influencer ที่ดัง แต่เลือกinfluencer ที่เหมาะกับแบรนด์ ตรงกลุ่มเป้าหมาย  ผ่าน Data-driven Selection ทำให้ยอดขายเกิด ไม่ใช่แค่ยอดวิว ถ้าคุณอยากจ้าง Influencer แบบ “ไม่เสียเงินฟรี” แต่ได้ผลลัพธ์จริง ลองปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ ฟรีกับเรา 30 นาที

5. Purpose-Driven Marketing: การตลาดที่สร้าง "คุณค่า" และ "ความยั่งยืน"

ผู้บริโภคยุคใหม่ โดยเฉพาะคนรุ่นใหม่ ใส่ใจว่าแบรนด์ที่ตนสนับสนุนมีค่านิยมสอดคล้องกับตนหรือไม่ การทำการตลาดโดยแสดงความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม (ESG) จะช่วยสร้างมูลค่าแบรนด์ในระยะยาวได้

• แบรนด์ที่มีจุดยืน
  : การใช้บรรจุภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม, การสนับสนุนโครงการชุมชน, หรือการสื่อสารถึงนโยบายความโปร่งใส จะช่วยสร้างภาพลักษณ์เชิงบวกและความไว้วางใจ
• ความได้เปรียบเชิงการแข่งขัน
  : ผู้บริโภคพร้อมจะสนับสนุนแบรนด์ที่ตน "รู้สึกดี" ด้วย การมีจุดยืนที่ชัดเจนและทำอย่างจริงใจจะกลายเป็นความได้เปรียบที่โดดเด่นเหนือคู่แข่ง

บทสรุป

ครึ่งปีหลังของปี 2025 กลยุทธ์ ทางการ ตลาด คือ การผสมผสานเทคโนโลยี AI และการใช้ข้อมูลเพื่อสร้างประสบการณ์ที่รู้ใจลูกค้า ควบคู่ไปกับการผลิตคอนเทนต์ที่โดนใจในช่องทางที่ใช่ และที่สำคัญที่สุดคือการลงทุนในคุณค่าระยะยาวของแบรนด์ เพราะแบรนด์ที่แข็งแรงคือพื้นฐานที่จะช่วยให้ธุรกิจผ่านพ้นช่วงวิกฤตและเติบโตอย่างยั่งยืนในอนาคต

ทุกกลยุทธ์ต้องทำอย่าง “แม่นยำ + วัดผลได้”  WizeMoves Consult เราไม่ใช่ที่ปรึกษาที่แค่  “บอกว่าต้องทำอะไร” แต่เราลงมือทำจริง ตั้งแต่การวิเคราะห์ข้อมูล, การเลือก Influencer, การออกแบบ Funnel, ไปจนถึงการวัด ROI ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ ฟรี 30 นาที แล้วคุณจะเห็นว่าทุกงบที่ลงทุน สามารถกลายเป็นผลลัพธ์จริงได้

หากต้องการผู้ช่วยในการทำธุรกิจติดต่อ Sellsuki ได้เลย เพราะเรามีบริการครบวงจรบนโลกธุรกิจออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็น บริการที่ปรึกษาธุรกิจการตลาดแบบครบวงจร หรือ WizeMoves Consult ผู้ช่วยจัดจำหน่ายออนไลน์ครบวงจร ดูแลครอบคลุมทุกขั้นตอนการขาย หรือ WizeMoves e-Dis บริการโฆษณาออนไลน์ทุกแพลตฟอร์ม (WizeMoves Ads) บริการดูแล LINE Official Account ครบวงจร ที่มีลูกค้ามากที่สุดเป็นอันดับที่ 1 ของประเทศ กว่า 9,000 บัญชี พร้อมด้วย Akita Fulfillment บริการคลังสินค้าครบวงจร และบริการด้านอื่นๆ อีกมากมายที่ Sellsuki มีพร้อมให้คุณ