: 88

: 0

อ่าน

เปิดสูตรคำนวนค่าใช้จ่ายในการเปิด LINE OA ว่ามีอะไรบ้าง?

การเปิดใช้งานบัญชี LINE Official Account นั้นไม่ได้มีค่าใช้จ่าย คุณสามารถเปิดได้ฟรี และสามารถใช้งานหลาย ๆ ฟีเจอร์ เช่น ตอบแชทลูกค้า ทำริชเมนู หรือยังมีโควต้าข้อความไว้ให้คุณใช้ส่งบรอดแคสต์หาลูกค้าได้ถึง 300 ข้อความแบบฟรี ๆ ทุกเดือน

แต่เมื่อธุรกิจของคุณต้องการขยายการใช้งาน ต้องการเพิ่มจำนวนข้อความ หรือคุณต้องการเพิ่มความสามารถให้กับบัญชี LINE Official Account เช่น ต้องการซื้อชื่อไอดี Premium ID ให้ลูกค้าเพิ่มเพื่อนได้ง่ายๆ และเพื่อเสริมแบรนดิ้ง หรือต้องการใช้งานระบบสมาชิกหรือ MyCustomer | CRM หรือต้องการเพิ่มความสามารถให้ฟีเจอร์แชท โดยการซื้อแพ็กเกจ OA Chat Package ก็จะมีค่าใช้จ่ายเสริมเข้ามา

วันนี้ เราจะมา “เปิดสูตรคำนวณ” ว่า หากต้องการใช้งาน LINE OA แบบ “เต็มรูปแบบ” จะมีค่าใช้อะไรบ้าง

เราสามารถแยกค่าใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้นออกเป็น 5 กลุ่มใหญ่ ดังนี้:

1. ค่าชื่อไอดี หรือ Premium ID

พรีเมียมไอดี คือ ชื่อไลน์ไอดีแบบกำหนดเอง สำหรับบัญชี LINE Official Account ของคุณ ที่คุณสามารถเลือกได้เอง เพื่อให้จำง่ายและดูเป็นทางการกว่า ID แบบสุ่มที่ระบบให้มา สามารถใส่ได้ตั้งแต่ 4-18 ตัวอักษรภาษาอังกฤษ

ราคาอยู่ที่ 444 บาท/ปี

2. ค่าข้อความที่จะใช้ในการบรอดแคสต์

ค่าแพ็กเกจ Basic หรือ แพ็กเกจ Pro รวมไปถึง ค่าข้อความเพิ่มเติมที่ต้องการใช้งานจากที่แพ็กเกจมีให้ โดยคุณเลือกใช้แพ็กเกจใดแพ็กเกจหนึ่ง ตามการใช้งานได้ ดังนี้

แพ็กเกจ	ราคา	ข้อความที่มีให้ในแพ็กเกจ	ราคาข้อความเพิ่มเติม	ฟรี
Basic	1,280 บาท/เดือน	15,000 ข้อความ	0.10 บาท/ข้อความ	-
Pro	1,780 บาท/เดือน	35,000 ข้อความ	0.06 บาท/ข้อความ	ใช้ MyCustomer \| CRM ฟรี

คุณสามารถดู วิธีการเลือกแพ็กเกจ ได้ที่นี่เลยครับ

3. การขอรับรองบัญชี หรือ Verified Account หรือโล่น้ำเงิน

การขอรับรองบัญชี LINE Official Account ช่วยสร้างความน่าเชื่อถือ ผู้ใช้มั่นใจว่าเป็นบัญชีทางการจริง ไม่ใช่บัญชีปลอม แบรนด์ของเรามีตัวตนทางธุรกิจจริง เช่น เป็นบริษัท ร้านค้า หรือองค์กรที่ถูกต้องตามกฎหมาย โดยการขอรับรองจะต้องส่งเอกสาร ให้ทาง LINE ประเทศไทยทำการตรวจสอบและรับรองต่อไป

การขอรับรองยังช่วยให้บัญชี LINE Official Account ของคุณค้นหาเจอง่ายขึ้น บัญชีจะปรากฏในการค้นหา LINE Search อีกด้วย

เมื่อได้รับการรับรองแล้ว สีของโล่หน้าชื่อบัญชีของคุณ เป็นเปลี่ยนเป็นน้ำเงิน

การขอรับรองบัญชี จะมีค่าใช้จ่ายในการขออยู่ที่ 888 บาท (เสียค่าใช้จ่ายเพียงครั้งเดียว)

4. OA Chat Package

แชทแพ็กเกจ สำหรับเพิ่มความสามารถให้แชทของ LINE Official Account เช่น ใช้งานแชทแท็ก การเพิ่มโน้ต และการเก็บประวัติการแชทได้นาน และสามารถดาวน์โหลดแชทออกมาได้ เพื่อให้การสื่อสารกับลูกค้าและการทำงานของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ราคาอยู่ที่ 555 บาท/เดือน

รายละเอียดดังนี้

	555บาท/เดือน	Free
การเก็บประวัติแชท	5 ปี	6 เดือน
การดาวน์โหลดประวัติแชท	สามารถทำได้	ไม่สามารถทำได้
แชทแท็ก	สร้างสูงสุด 300 แท็ก ใช้สูงสุด 30 แท็กต่อแชท	สร้างสูงสุด 5 แท็ก ใช้สูงสุด 1 แท็กต่อแชท
โน๊ต	สูงสุด 1,000 โน๊ตต่อแชท	สูงสุด 1 โน๊ตต่อแชท
ฟิลเตอร์ที่กำหนดเอง	สามารถทำได้	ไม่สามารถทำได้

5. ค่าเสริมอื่น ๆ

เช่นค่าพัฒนา, ค่าเชื่อมต่อกับระบบ CRM หรือแชทบอทภายนอก, ค่าออกแบบ Rich Menu / คูปอง /

เป็นค่าใช้จ่ายขึ้นกับทีมพัฒนาหรือเอเจนซีที่ทำ อาจเป็นรายครั้งหรือรายเดือน

สรุป

การใช้งาน LINE Official Account สามารถเริ่มต้นได้ฟรี และมีฟีเจอร์พื้นฐานครบสำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือผู้เริ่มต้น แต่เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น ต้องการความเป็นมืออาชีพมากขึ้น เช่น ส่งข้อความได้มากกว่าเดิม เพิ่มประสิทธิภาพการแชท สร้างความน่าเชื่อถือด้วยโล่น้ำเงิน หรือใช้ชื่อ Premium ID เพื่อเสริมแบรนดิ้ง ก็จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมตามฟังก์ชันที่เลือกใช้งาน

สิ่งสำคัญคือ ควรประเมิน เป้าหมายของธุรกิจและลักษณะการใช้งานจริง ก่อนเลือกแพ็กเกจ เพื่อให้ได้ความคุ้มค่าสูงสุด ทั้งในด้านการสื่อสารกับลูกค้าและภาพลักษณ์ของแบรนด์บน LINE OA

หากสนใจให้เซลสุกิช่วยดูแลการเปิดบัญชี หรือต้องการซื้อแพ็กเกจ ติดต่อทีมงานเราได้เลยที่ @linebysellsuki หรืออีเมล lineagency@sellsuki.com หรือดูรายละเอียดเพิ่มเติมการทำธุรกิจบน LINE Official Account คลิกที่นี่