เปิด 4 กลยุทธ์สร้างแบรนด์คลินิกเสริมความงาม ให้ลูกค้าจำเราแม่นตั้งแต่ครั้งแรก

ในยุคที่ “คลินิกเสริมความงาม” เปิดใหม่แทบทุกวัน จากข้อมูลของศูนย์วิจัยกสิกรไทยระบุว่ามูลค่าตลาดของธุรกิจเสริมความงามอาจมีมูลค่าสูงถึง 76,500 ล้านบาท ซึ่งหากเราทำคลินิกเสริมความงามอยู่นั้น หรือกำลังที่จะทำธุรกิจนี้ การมีบริการที่ดีหรือราคาดึงดูดอาจไม่พออีกต่อไป อย่างนั้นแล้ว “แบรนด์” คืออาวุธลับ ที่ทำให้ลูกค้าจำคุณได้ไว เชื่อมั่น และอยากบอกต่อ

วันนี้ Sellsuki ขอรวบรวม 4 กลยุทธ์สร้างแบรนด์คลินิกเสริมความงาม ให้คลินิกน่าเชื่อถือ แตกต่าง และโดนใจตั้งแต่แรกเห็น มาฝากกัน

4 กลยุทธ์สร้างแบรนด์คลินิกเสริมความงาม 

ปัจจุบันคนรุ่นใหม่เปิดกว้างและกล้าทำศัลยกรรมมากขึ้น โดยส่วนหนึ่งมาจากเทคโนโลยีการรักษาที่ทันสมัยขึ้น มีความปลอดภัยและใช้เวลาฟื้นตัวน้อยลงกว่าเมื่อก่อนมาก มาดูกันว่า 4 กลยุทธ์ที่ Sellsuki แนะนำมีอะไรบ้าง

1. สร้างเอกลักษณ์แบรนด์ที่โดดเด่นและสื่อถึงคุณค่าหลักอย่างชัดเจน

สำหรับการทำคลินิกเสริมความงาม การสร้างเอกลักษณ์แบรนด์ให้โดดเด่นและสื่อถึงคุณค่าหลักของคลินิกอย่างชัดเจนจะช่วยให้ห้ลูกค้าเข้าใจว่าคลิกนิกเสริมความงามเราคือใคร มีจุดเด่นอะไร และทำไมจึงควรเลือกแบรนด์นี้ตั้งแต่ครั้งแรกที่เห็น ซึ่งสามารถทำได้ทั้งในส่วนของ

• ชื่อและโลโก้ที่น่าจดจำ

การเลือกชื่อคลินิกที่สื่อถึงภาพลักษณ์ ความเชี่ยวชาญ หรือผลลัพธ์ที่ต้องการ รวมถึงการออกแบบโลโก้ที่สวยงาม โดดเด่น และสะท้อนถึงเอกลักษณ์ของแบรนด์ตั้งแต่แรกเห็น ไม่ว่าจะเป็นในเรื่องของสีสัน รูปทรง หรือสัญลักษณ์ที่สื่อถึงความงาม ความอ่อนเยาว์ จะช่วยสร้างความน่าเชื่อถือได้มากยิ่งขึ้นต่อแบรนด์เรา

• สโลแกนที่ทรงพลัง

ในการทำธุรกิจเสริมความงาม การสร้างสโลแกนที่กระชับ เข้าใจง่าย และสื่อถึงคุณค่าหลักหรือสิ่งที่คลินิกให้ความสำคัญจะช่วยให้ผู้ที่สนใจจดจำเราได้มากยิ่งขึ้น ซึ่งตัวอย่างสโลแกนที่ใช้เช่น "เผยความงามที่คุณมั่นใจ", ".....ศาสตร์แห่งความงามเพื่อคุณ", หรือ "เริ่มต้นความอ่อนเยาว์ที่นี่" จะช่วยให้คลินิกเสริมความงามเรา

• คุณค่าหลักที่ชัดเจน

ระบุสิ่งที่คลินิกให้ความสำคัญ เช่น ความเชี่ยวชาญของแพทย์, เทคโนโลยีที่ทันสมัย, ความปลอดภัยและมาตรฐาน, การบริการที่เป็นเลิศ, หรือความใส่ใจในผลลัพธ์ที่เป็นธรรมชาติ และสื่อสารคุณค่าเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอผ่านทุกช่องทาง จะช่วยให้คลินิกเสริมความงามเราเป็นเป็นที่จดจำมากยิ่งขึ้น

2. สร้างประสบการณ์ที่น่าประทับใจในคลินิกเสริมความงาม

การสร้างประสบการณ์ที่น่าประทับใจให้กับลูกค้า ช่วยให้คลินิกเสริมความงามเราแตกต่างจากคู่แข่ง สร้างความรู้สึก “วางใจและอยากกลับมาใช้บริการซ้ำ” รวมถึงกระตุ้นการบอกต่อแบบปากต่อปาก ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างแบรนด์ให้เติบโตอย่างยั่งยืนได้ในระยะยาว โดยสามารถทำได้ทั้งในเรื่องของ

• การต้อนรับที่อบอุ่นและควรสร้างประสบการณ์ที่น่าประทับใจให้ลูกค้าตั้งแต่เดินเข้าคลินิก 

การต้อนรับที่อบอุ่นและเป็นมืออาชีพโดยสามารถทำได้ตั้งแต่การสร้างความประทับใจแรกด้วยการต้อนรับที่ใส่ใจ ยิ้มแย้ม หรือการที่มีน้ำดื่มหลากหลายรูปแบบให้บริการผู้ที่เข้ามายังคลินิก และให้ข้อมูลที่ชัดเจนตั้งแต่การติดต่อครั้งแรก ไม่ว่าจะเป็นทางโทรศัพท์ ออนไลน์ หรือการเข้ามาที่คลินิกเสริมความงามของเรา 

• การให้คำปรึกษาที่ตรงจุดและจริงใจ

สำหรับการทำคลินิกเสริมความงามแพทย์และผู้เชี่ยวชาญควรให้คำปรึกษาที่ละเอียด ตรงไปตรงมา และเข้าใจความต้องการของลูกค้าอย่างแท้จริง จะช่วยสร้างความไว้วางใจและความเชื่อมั่นมากยิ่งขึ้น

• การติดตามผลและการดูแลหลังการรักษา

การแสดงความใส่ใจและติดตามผลการรักษาของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง พร้อมให้คำแนะนำและการดูแลหลังการรักษาอย่างดี เป็นการสร้างความรู้สึกว่าลูกค้าได้รับการดูแลอย่างแท้จริง และทำให้ลูกค้ามีความทรงจำที่ดีกับคลินิกเสริมความงามเรา

3. สื่อสารเรื่องราวและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างจริงใจ

การสื่อสารเรื่องราวและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างจริงใจ เป็นกุญแจสำคัญที่ช่วยให้ลูกค้ารู้สึกว่าเราเข้าใจและใส่ใจจริงๆ ไม่ใช่แค่การขายแต่พร้อมเติบโตไปด้วยกัน ซึ่งช่วยเพิ่มความเชื่อมั่นและสร้างความผูกพันในระยะยาว โดยสามารถทำได้หลายอย่างไม่ว่าจะเป็น

• คอนเทนต์ที่ให้ความรู้และสร้างคุณค่า

การที่คลินิกเสริมความงามของเรามีการสร้างคอนเทนต์ที่ให้ความรู้เกี่ยวกับเทคนิคการดูแลผิวพรรณ นวัตกรรมความงาม หรือตอบข้อสงสัยที่ลูกค้ามักมีคำถาผ่านโซเชียลมีเดีย หรือการทำคลิปวิดีโอสั้น เช่น คลิปวิดีโอสั้นบน Tiktok, Instagtam reel, หรือ Youtube Short เพื่อตอบคำถาม จะเป็นการสร้างความน่าเชื่อถือในฐานะผู้เชี่ยวชาญได้อย่างดี

• การมีส่วนร่วมกับลูกค้า

เราสามารถสร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าบนโซเชียลมีเดีย ไม่ว่าจะเป็นการตอบคอมเมนต์ ข้อความ และคำถามอย่างรวดเร็วและใส่ใจลูกถ้า พร้อมทั้งมีการจัดกิจกรรมออนไลน์หรือออฟไลน์เพื่อให้ลูกค้าได้มีส่วนร่วมกับคลินิกเสริมความงามเรา

• การสร้างความสัมพันธ์ส่วนบุคคล

ส่วนหนึ่งที่จะทำให้ลูกค้าจำเราได้คือการที่เราจำรายละเอียดของลูกค้าแต่ละราย และแสดงความใส่ใจในความต้องการและความกังวลของพวกเขาได้ ซึ่งช่วยสร้างความรู้สึกพิเศษและเป็นคนสำคัญให้แก่ลูกค้าเป็นอย่างดี

4. ใช้ประโยชน์จากพลังของภาพลักษณ์และการตลาดดิจิทัลอย่างสร้างสรรค์

การใช้ประโยชน์จากพลังของภาพลักษณ์และการตลาดดิจิทัลอย่างสร้างสรรค์ ช่วยให้คลินิกเสริมความงามโดดเด่นและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ สร้างความน่าเชื่อถือ พร้อมดึงดูดลูกค้าด้วยภาพลักษณ์ที่ตรงใจและทันสมัย ซึ่งสามารถทำได้ทั้งในส่วนของ

• การตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์

การที่คลินิกเสริมความงามได้ร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ที่มีความน่าเชื่อถือและมีกลุ่มผู้ติดตามที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย เพื่อสร้างการรับรู้และความสนใจในแบรนด์จะทำให้คลินิกของเราเป็นที่รู้จักและคนต่างจดจำกันได้มากขึ้น

• SEO และ SEM

การปรับปรุงเว็บไซต์และทำการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาเพื่อให้ลูกค้าที่กำลังมองหาบริการเสริมความงามสามารถค้นหาคลินิกของเราได้ง่าย ซึ่งการทำ SEO และ SEM จะเป็นส่วนช่วยทำให้ลูกค้าสามารถพบเจอคลินิกเสริมความงามเราบนอินเตอร์เน็ตได้ง่ายยิ่งขึ้น

• การตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย

ในส่วนของการใช้โฆษณาบนโซเชียลมีเดียเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงและสร้างการรับรู้ในวงกว้าง พร้อมทั้งยังเป็นส่วนที่ทำให้กลุ่มผู้ที่สนใจในสิ่งที่เราต้องการนำเสนอตัดสินใจมาใช้บริการที่คลินิกเสริมความงามเราได้เพิ่มขึ้น

สรุป 

ในยุคที่ตลาดคลินิกเสริมความงามมีการแข่งขันสูง การมีเพียงบริการดีหรือราคาน่าสนใจอาจไม่เพียงพออีกต่อไป “การสร้างแบรนด์” จึงเป็นหัวใจสำคัญที่ช่วยให้คลินิกโดดเด่นและเป็นที่จดจำ ซึ่งกลยุทธ์ทั้ง 4 ข้อไม่ว่าจะเป็นในเรื่องของการสร้างเอกลักษณ์แบรนด์ที่โดดเด่นและสื่อถึงคุณค่าหลักอย่างชัดเจน, สร้างประสบการณ์ที่น่าประทับใจให้กับลูกค้า, สื่อสารเรื่องราวและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างจริงใจ, และ ใช้ประโยชน์จากพลังของภาพลักษณ์ ล้วนเป็นส่วนช่วยให้คลินิกเสริมความงามเราโดดเด่นกว่าคู่แข่งเป็นอย่างสูง

FAQ

Q: การเริ่มต้นธุรกิจคลินิกเสริมความงามต้องมีคุณสมบัติอะไรบ้าง?
A: โดยหลักแล้ว ผู้ประกอบการควรมีความเข้าใจในธุรกิจบริการด้านความงาม การตลาด และการบริหารจัดการ หากไม่ใช่แพทย์จะต้องมีแพทย์ผู้เชี่ยวชาญที่มีใบอนุญาตประกอบวิชาชีพเวชกรรมเป็นผู้ดำเนินการหลักของคลินิกตามกฎหมาย นอกจากนี้ยังต้องมีความพร้อมด้านเงินลงทุน และความรู้ด้านกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับสถานพยาบาลและความงาม

Q: การขออนุญาตเปิดคลินิกเสริมความงามมีขั้นตอนหลักๆ อย่างไร?
A: การขออนุญาตเปิดคลินิกเสริมความงามเป็นเรื่องที่ซับซ้อนและต้องดำเนินการตาม พ.ร.บ. สถานพยาบาล พ.ศ. 2541 และที่แก้ไขเพิ่มเติม ขั้นตอนหลักๆ ได้แก่ การขออนุญาตเปิดสถานพยาบาลจากกระทรวงสาธารณสุข การขึ้นทะเบียนผู้ประกอบวิชาชีพ การขออนุญาตใช้อุปกรณ์ทางการแพทย์ และการตรวจสอบสถานที่ให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด แนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายหรือบริษัทที่ปรึกษาเฉพาะทางด้านสถานพยาบาล

การสร้างแบรด์ถือว่าเป็นสิ่งสำคัญในการทำธุรกิจ เพราะถ้าแบรนด์เราโดดเด่น ก็จะเป็นที่จดจำของลูกค้าได้เช่นเดียวกัน ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับการสร้างแบรนด์ต้องอ่าน 5 เคล็ดลับ "สร้างแบรนด์" ให้ปัง ในปี 2025 งบน้อยก็ทำได้! สำหรับเคล็ดลับที่ห้ามพลาด!!

หากต้องการผู้ช่วยในการทำธุรกิจติดต่อ Sellsuki ได้เลย เพราะเรามีบริการครบวงจรบนโลกธุรกิจออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็น บริการที่ปรึกษาธุรกิจการตลาดแบบครบวงจร (WizeMoves Consult) ผู้ช่วยจัดจำหน่ายออนไลน์ครบวงจร ดูแลครอบคลุมทุกขั้นตอนการขาย (WizeMoves e-Dis) บริการโฆษณาออนไลน์ทุกแพลตฟอร์ม (WizeMoves Ads) บริการดูแล LINE Official Account ครบวงจร ที่มีลูกค้ามากที่สุดเป็นอันดับที่ 1 ของประเทศ กว่า 9,000 บัญชี (LINE Agency) และอื่นๆ อีกมากมายที่ Sellsuki มีพร้อมให้คุณ 

สามารถกดลิงก์เพื่อลงทะเบียนขอรับคำปรึกษาฟรี
จาก Sellsuki ที่รูปด้านล่างนี้ได้เลย

และเพื่อไม่ให้พลาดความรู้และสาระสำคัญแบบนี้ก่อนใคร อย่าลืมกดติดตามน้องสุกิบนช่องทาง Facebook, Youtube, Instagram และ TikTok

อ่านบทความอื่นๆ เพิ่มเติมจาก Sellsuki ได้ที่ : บทความที่น่าสนใจ